Responsable Réception Clinique - Oujda - Nador
Secteur de l’entreprise : Pharmacie / Santé
ENTREPRISE :
Le Groupe AKDITAL est le leader de la santé privée au Maroc. Avec plus de 15% de la capacité litière globale du royaume, le groupe détient aujourd’hui 18 établissements multidisciplinaires répartis sur plusieurs villes du royaume.
Culture de l'entreprise :
Akdital porte une culture fortement orientée performance, où l’ambition, l’exigence et le dépassement de soi sont au cœur du quotidien pour garantir un niveau de service irréprochable.
Cette dynamique est enrichie par une vraie ouverture à l’innovation, essentielle pour moderniser la santé privée et développer de nouvelles pratiques médicales et organisationnelles.
La coopération complète cet ensemble, avec un esprit d’équipe solide et un management qui soutient les collaborateurs dans un environnement exigeant.
Enfin, une culture structurée et rigoureuse assure la qualité, la sécurité et la fiabilité indispensables au secteur médical.
Poste :
Dans le cadre du lancement des nouveaux projets, nous recherchons un Responsable Réception ayant une expérience dans une clinique en service oncologie sur les villes Oujda et Nador.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :
- Superviser et coordonner les activités des réceptionnistes,
- Gérer les flux de patients et coordonner les rendez-vous et les examens,
- Assurer la qualité de l'accueil et du service aux patients et aux familles,
- Collaborer avec les équipes médicales et paramédicales pour assurer une prise en charge efficace des patients,
- Participer à la mise en place des procédures et des protocoles pour améliorer la qualité des services,
- Assurer la confidentialité et la sécurité des informations patient.
Profil recherché :
- Bac+3 en Gestion d'entreprise ou équivalent,
- Expérience confirmée de 4 ans minimum dans un poste similaire dans une clinique ou milieu hospitalier,
- Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles
- Villes : Oujda - Nador
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