Scrum Master - Casablanca

Entreprise :

La Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie (BMCI), est une banque commerciale marocaine basée au Maroc et filiale du groupe BNP Paribas.

La BMCI poursuit une politique ambitieuse de développement engagée au quotidien auprès de ses clients afin de construire un véritable partenariat durable, la BMCI s’implique également au sein de la collectivité, dont elle est partie prenante à travers les actions de sa Fondation.

Être la Banque d’un monde qui change est plus qu’un slogan, c’est une promesse que nous tenons au quotidien :

• vis-à-vis de nos actionnaires, en anticipant les changements et en adaptant notre organisation aux évolutions du marché.
• vis-à-vis de nos clients, en s’efforçant d’être les premiers à maîtriser les techniques et les métiers d’avenir pour les mettre à leur service.
• vis-à-vis de nos salariés, en favorisant la responsabilité individuelle et des structures hiérarchiques simples, souples, permettant la proximité des relations.

A propos de BNP PARIBAS

BNP Paribas est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international. Elle est présente avec plus de 193 300 collaborateurs dans 68 pays et implantations, dont plus de 147 680 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands domaines d’activité : Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels

Poste :

Contexte et enjeu :

L’équipe de la Tribe XP de la Direction de l’Accélération Digitale et Agilité (ADA), accompagne le cadrage stratégique et opérationnel des projets de la BMCI, en proposant des ateliers de co-créativité où sont rassemblées transversalement les visions et compétences d’équipes pluridisciplinaires.

Concentré client et/ou collaborateurs, l’objectif de ces ateliers est de co-construire de manière accélérée et agile des projets innovants, différenciant et améliorant l’expérience clients et collaborateurs.

Missions et activités principales:

En tant que Scrum Master, il/elle accompagne au quotidien la Squad dans l’adoption et l’adaptation des méthodes de travail Agile, conformément aux valeurs, Principes, Pratiques et Outils Agiles. Sa mission est d’assurer un flux de travail efficace, ciblé et continu au sein de l’équipe.

Il/Elle orchestre donc le flux de travail de la Squad :

• Il/Elle facilite les cérémonies et rituels Agiles de l’équipe afin de créer un environnement où l’équipe est efficace et collabore de façon fluide
• Il/Elle dirige l’équipe lors des sprints en leur créant l’environnement isolé et l’ambiance nécessaire pour un travail efficace. Il/Elle s’efforce de prévenir les conflits interpersonnels
• Il/Elle orchestre la suppression des obstacles par l’équipe pour assurer la livraison itérative et rapide afin de créer des produits de forte valeur ajoutée
• Il/Elle aide l’équipe à gérer efficacement le backlog produit avec le PO et co-construit la planification du prochain sprint
• Il/Elle participe à la vie et aux cérémonies des équipes auxquelles il appartient (sa Squad, sa Tribe et son Chapter)
• Il/Elle promeut, en tant qu’agent du changement, de nouvelles façons de travailler, une communication et une interaction efficaces entre les membres de l’équipe, en dehors de l’équipe avec les parties prenantes

Ses clients sont les clients de la banque puisqu’il/elle appartient à l’équipe qui offre de la valeur sur le marché. Cependant son rôle consiste à considérer l’équipe comme son client direct afin de s’assurer que l’équipe fonctionne le plus efficacement possible pour aller plus vite, faire mieux et être plus heureuse en équipe.

En tant que Scrum Master, il/elle intervient en soutien de sa Squad :

• Au sein de l’équipe, il/elle interagit avec le PO afin d’assurer un bon déroulement du travail et de favoriser les méthodes de travail agiles de l’équipe
• Dans l’équipe, il/elle travaille au quotidien avec tous les membres de l’équipe afin de s’assurer que les méthodes de travail agiles sont comprises et appliquées
• Dans la tribe, il/elle travaille en étroite collaboration avec les autres Scrum Masters pour assurer la bonne synchronisation des Squads de la Tribe
• Dans la tribe, il/elle apprend du Coach Agile pour obtenir la bonne approche, l’état d’esprit, les valeurs, les pratiques et les outils
• Dans le chapter, il/elle développe son expertise dans la discipline et son excellence en scrum mastering, en améliorant ses compétences, ses pratiques et ses outils au quotidien
• Dans les guildes, il/elle interagit avec ses collègues en dehors de son rôle principal pour partager des intérêts ou des pratiques communes

Il/elle participe aux cérémonies ci-dessous :

• En tant que responsable : Scrum of Scrums, Daily Scrum, Rétros, Sprint Planning, Backlog Refinement
• Obligatoirement : QAP, Démos, Tribe Obeya Sync

Il/Elle interagit avec les rôles et équipes suivantes :

• Quotidiennement : Agile Coach, Product Owners, Scrum Masters, Squad Team Players
• Habituellement : Tribe Lead, IT Tribe Lead, E2E Process Tribe Lead
• Occasionnellement : Chapter Leads, Other Tribe Leadership Teams, CoE Leads & Teams

Profil recherché :

COMPETENCES REQUISES

Hard skills

• Expert : Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation ; Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
• Maitrisé : capacité à définir des indicateurs de changement pertinents ; Créativité & innovation / capacité à résoudre des problèmes

Soft skills

• Maitrisé : Capacité à inspirer les autres et à générer de l’engagement ; Capacité d’organisation ; Impact / capacité à influencer ; Résilience

LES OUTILS

Il/Elle travaille au quotidien avec les outils ci-dessous (ou autres outils agréés BNP Group) :

• Gestion du Backlog (JIRA ou équivalent)
• Outils KANBAN
• Knowledge Management (Confluence ou équivalent)
• Collaboration (MS Teams, Signal)
• Management Visuel (Miro, Yellow, Klaxoon ou équivalent)
• Gestion de la capacité et du budget (à définir)
• Networking (interne : About me)
• Amélioration continue (MsSurvey, Ms Forms ou équivalent)

#Talent Wanted :

De formation BAC+5 en école d’ingénieur /commerce,certification agile Scrum : PSD (Professional Scrum Developper), PSM (Professional Scrum Master) ou le PSPO (Professional Scrum Product Owner).vous avez une forte orientation client et résultat, vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe. Vous avez une réelle appétence de porter des sujets structurants à échelle internationale. Votre rigueur, votre enthousiasme, votre esprit d'initiative alliés à votre capacité d’analyse et à votre capacité d'adaptation seront les garants de votre réussite à ce poste.

# En échange…

Vous intégrez une aventure dans laquelle vous pourrez apporter votre pierre. C'est un nouveau souffle que vous donnez à votre carrière en intégrant une équipe dynamique et bienveillante, le tout agrémenté d’un esprit collectif !

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Implication au travail Flexibilité Conventionnel Volonté de persuasion