Talent Acquisition (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Sitel Group devient officiellement Foundever™.

Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.

Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. 

Culture de l'entreprise :

Foundever se caractérise par une culture fortement orientée vers l’innovation, où la créativité, l’agilité et l’expérimentation occupent une place centrale dans la dynamique collective. Cette orientation est étroitement équilibrée par une culture de coopération, mettant en avant la bienveillance, l’esprit d’équipe et un management de proximité favorisant l’accompagnement et l’autonomie. Une dimension de compétition vient renforcer l’exigence de performance et l’orientation résultats, tandis que l’organisation, plus modérée, apporte un cadre structurant aux pratiques. L’environnement s’adresse à des profils curieux, engagés et à l’aise dans des contextes évolutifs.

Poste :

- Analyser les besoins prévisionnels en recrutement,

- Définir un profil de candidat,

- Choisir les supports de diffusion de l’offre d’emploi,

- Rédaction des annonces.

- Réceptionner les demandes de candidature et passer au tri,

- Convoquer les candidats retenus,

- Faire des entretiens aux candidats selon les moyens choisis (face-à-face, téléphone, etc.)

- Evaluer l’adéquation des profils en fonction des exigences du poste,

- Faire le choix final sur le ou les candidats retenus(avec rédaction des synthèses),

- Organiser la rencontre du ou des candidats retenus avec la direction,

- Mettre en place les documents administratifs devant permettre à la direction de procéder à l’intégration du candidat,

- Accompagner la ou les nouvelles recrues jusqu’à leur intégration en entreprise,

Profil recherché :

- De Formation en ressources humaines ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience confirmée dans un poste similaire.

-Sens du relationnel, du service et de l'écoute ;

- Sens de l'éthique et respect de la confidentialité ;

- Capacité analytique et force de proposition.

- Vous êtes parfaitement bilingue (Ang/Fr), et vous avez une grande aisance communicationnelle à l’oral et à l’écrit.

- Vous êtes disponible, proactif et aimez travailler en équipe.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité