Emploi - PhoneAct
Entreprise: PhoneAct
Secteur: Centre d'appels
Description:
Descriptif du poste- vous serez chargé de réceptionner les appels clients- Traiter les demandes et réclamations clients- Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés- Appliquer les techniques et les procédures de la relation client à distanceProfil recherché- Assurer un service client de qualité irréprochable- Répondre efficacement à leurs demandes dans les meilleurs délais- Suivi de commande- Demande d’information produit- Gestion des litiges- Conseil à la venteNous vous proposons- Un environnement de travail...
