Directeur des Opérations
Qualifications:
-Au moins une Maitrise dans le management et une expérience d'études et/ou de travailler à l'étranger
-3-5 ans d'expérience dans la gestion dans une entreprise multinationale
- Excellente compétences de communication en français, bonne maîtrise de l'anglais orale et écrite,
- Habileté à établir et maintenir des relations efficaces et bonne avec l'équipe et les clients. L'habileté dans la résolution de problèmes indépendants.
-Motivé, patient et professionnel, expérimenté dans un environnement en évolution rapide
- Fort sentiment de responsabilité, capable de résoudre des problèmes différents de manière indépendante et travailler sous pression
- Une bonne communication et les relations interpersonnelles
-Expérience dans un environnement d'équipe collaboratif, en déléguant la charge de travail et les responsabilité
-Bonne connaissance des différents types et du processus de visa
-Bonne connaissance de la culture européenne
-Connaissance des techniques de service à la clientèle et le principe
- Être en mesure de voyager et auto entreprenant
Responsabilités:
-Maximiser l'efficacité productive au sein de l'entreprise.
- S'assurer de la qualité de service à la clientèle.
- Responsabilités stratégiques pour le développement du département.
- Améliorer la prestation actuelle de l'employeur et les processus de reporting
-S'assurer que les canaux de communication appropriés existent entre le personnel et les clients
-Conservez les informations des clients confidentielles
- Participer aux réunions nécessaires
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