Administrateur Fonctionnel BI (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Filiale du Groupe Société Générale, un des plus grands groupes bancaires de la zone Euro, Société Générale Maroc est présente dans le Royaume depuis près d’un siècle et s’impose comme une banque de référence au service d’un développement harmonieux de l’économie nationale.

Avec ses 13 filiales, le Groupe Société Générale Maroc couvre tous les domaines d’activités et propose une panoplie de métiers complémentaires centrés autour de valeurs phares qui animent, au quotidien, les réalisations de plus de 3.800 de ses collaborateurs : Professionnalisme, Esprit d’équipe et Innovation.

 

Culture de l'entreprise :

Saham Bank s’appuie sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et la collaboration durable entre les équipes. Cette approche est solidement complétée par une culture organisationnelle structurée, garantissant rigueur, conformité et efficacité des processus. Une dynamique de performance maîtrisée et une ouverture mesurée à l’innovation viennent enrichir l’ensemble, au service d’une croissance équilibrée et responsable.

Poste :

L’administrateur fonctionnel du BI a pour mission d’accompagner les projets BI en termes d’administration des référentiels fonctionnels, d’assistance métier et assistance à la maîtrise d’ouvrage pour prise en charge des petites évolutions. Il assure le lien entre le métier et les équipes techniques .

(Equipe run pour le projet BI local – Equipe à définir pour le projet BI SME).

Missions principales: 

• Gestion des référentiels d’administration fonctionnelle des BI:

• Veiller sur la mise à jour des fichiers d’administration fonctionnelle en collaboration avec les lignes métiers concernées selon les procédures définies dans le cadre des projets BI.
• Vérifier la cohérence des données d’administration fonctionnelle.
• Assurer le lien avec les équipes techniques pour prise en charge des mises à jour des référentiels et valider leur bonne intégration.  
• Analyser les anomalies/impacts liés aux données des référentiels fonctionnels en utilisant la plateforme Web Intelligence de SAP Business Object et Cognos
• Assurer le  versioning des référentiels fonctionnels.
• Assurer la communication avec les lignes métier suite à intégration des référentiels manuels.

• Support fonctionnel des BI :

L’administrateur fonctionnel a pour mission d’assurer aux utilisateurs des BI de la banque (BI SGMA et BI SME) le support nécessaire pour utilisation des plateformes en phase d’exploitation. A cet effet, il :

• Assiste les utilisateurs à réaliser les requêtes sous SAP Business Object et Cognos.
• Assure les formations sur l’outil aux nouveaux utilisateurs.
• Assure un premier niveau d’analyse des anomalies remontées par les lignes métier et les remonte au support niveau 2 si nécessaire.
• Prend en charge, avant diffusion aux utilisateurs, les demandes d’approbation / validation des résultats après :
  • Les chargements de données
  • Générations des TDB
  • Déploiement de correctifs et
• Assure la communication vis-à-vis des métiers.
• Assure la coordination entre les métiers et équipes techniques (IT Services

• Maintenance évolutive :

L’administrateur fonctionnel a pour mission d’assurer l’enrichissement des BI par les évolutions remontées par les métiers et validées dans les instances dédiées (Petites évolutions qui ne rentrent pas dans le cadre d’un projet  (<20 jh)) . A cet effet, il :

• Assiste le métier à définir son besoin et l’accompagne dans la rédaction de l l’expression de besoins.
• Transmet l’expression de besoins aux équipes Run pour chiffrage et prise en charge.
• Valide l’implémentation du besoin et implique les lignes métier pour validation de la bonne prise en charge du besoin.
• Communique sur l’évolution du système et assure l’assistance nécessaire au métier à l’utilisation des nouvelles fonctionnalités.
• Met à jour le manuel utilisateur  et les supports de formation.

Profil recherché :

Compétences métier :

• Bonne capacité d'analyse et de synthèse
• Bonnes connaissances des métiers bancaires
• Coordination de projet
• Très bonnes capacités rédactionnelles.

Compétences techniques :

• Très bonne connaissances/expériences sur les projet BI
• SAP Business Object (réalisation des requêtes sous Web Intelligence)
• COGNOS
• Requêtes SQL

Compétences comportementales :

• Bon relationnel
• Rigueur
• Esprit de synthèse
• Capacité d’analyse
• Autonomie
• Réactivité

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté