Responsable Commercial- Chargé de Prospection et d'Animation - Casablanca,Marrakech, Rabat, Agadir, Tanger

Entreprise :

Acteur de référence dans le domaine du paiement électronique au Maroc, Le Centre Monétique Interbancaire (CMI) a été fondé par 9 banques marocaines qui en sont les actionnaires : Arab Bank, Attijariwafa bank, Banque Centrale Populaire, BMCE Bank, Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie, Crédit Agricole du Maroc, Crédit Immobilier et Hôtelier, Crédit du Maroc et Société Générale du Maroc.

Nos principales activités sont :
• L’installation de solutions de paiement électroniques par cartes bancaires auprès des commerçants et des sites internet de vente à distance.
• Le traitement des données de transactions éléctroniques issues des paiements par cartes bancaires.
• La gestion des flux financiers résultant de ces transactions.
• Le conseil et l’accompagnement des clients dans l’optimisation et la dématérialisation de leurs encaissements

Nous sommes Certifiés par les organismes internationaux Visa, Mastercard, Amex, Diners, CUP et JCB pour le traitement des cartes étrangères et répond aux normes et exigences de sécurité PCI-DSS.

Nous disposons d’un siège social à Casablanca, qui abrite le centre de traitement et les services back-office, et de 17 agences commerciales régionales : Casablanca, Rabat, Fès, Tanger, Marrakech, Agadir, Essaouira, Ouarzazate, Oujda, Tétouan, Meknès, Beni Mellal, Kenitra, Nador, Laayoune, El Jadida et Mohammedia.

Poste :

Rattaché au Manager Zone, le Chargé de Prospection et d'Animation , aura pour mission principale: la prospection, et l’animation du portefeuille de l’activité d’acquisition.

Tout en se conformant aux procédures CMI, il sera en charge de: 

• Construire un plan de prospection et d’animation de son portefeuille,
• Démarcher les Commerçants (E-coms inclus): analyser et qualifier les besoins des clients, conduire les négociations et fait signer les contrats,
• Sensibiliser les commerçants aux mesures de lutte contre la fraude,
• Veiller à la remontée des justificatifs pour le traitement des impayés à temps,
• Entreprendre les actions de recouvrement à l’amiable pour les impayés sur décision de la Direction Commerciale.
• Organiser avec les services concernés des séminaires commerçants,
• Effectuer un reporting ad hoc au Manager Zone et ce en utilisant l’outil CRM,
• Viser l’atteinte des objectifs assignés par la Direction commerciale : contrats, volume, commissions, taux d’activité, autres produits et services.

Profil recherché :

De formation Bac +5 diplômé d'une école de commerce ou d'un Master 2 en Négociation Commerciale, vous avez déjà une expérience similaire réussie 
Doté d’un sens aigu du service « orienté client », d’un esprit d’initiative, d’une bonne maitrise des techniques de vente.

Présentabilité, capacité à rendre compte, très bon contact, dynamisme et assiduité, très bonne élocution, bonne organisation, grande réactivité et disponibilité face à la clientèle.

Les postes à Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir et Tanger sont à pourvoir en CDI, à partir de début janvier 2019.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Extraversion Intuition / Spontanéité Ambition Recherche de nouveauté