Fonction 1: Audit / Conseil
Fonction 2: Gestion projet / Etudes / R&D
Niveau d'expérience requis : De 5 à 10 ans
Niveau d’études: Bac +5 et plus
Secteur d'activité : Banque / Finance
Région : Casablanca et région
Publication : du 14/11/2019 au 14/01/2020
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Oui

Expert Design Thinking - Casablanca

Entreprise :

Attijariwafa bank est le premier Groupe Bancaire et Financier du Maghreb et un acteur financier de référence en Afrique.

En plus de l’activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers financiers :
assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseil, location longue durée, factoring…

Attijariwafa bank est basée au Maroc et opère dans 25 pays.

Avec 17 367 collaborateurs en 2016, le groupe Attijariwafa bank compte 8,1 millions de clients. Il dispose du réseau de distribution le plus large au Maroc et le plus dense en Afrique avec 3844 agences.

Adresse :

2 Boulevard Moulay Youssef

Poste :

Rattaché(e) à la Direction de la Transformation, vous accompagnez les différents métiers du groupe à tirer profit des sujets émergents et de rupture pour designer, créer et expérimenter les services bancaires et les "Business models" du futur.

A ce titre, vos principales missions sont de :

  • Détecter les tendances, les opportunités actuelles et les idées en rupture (veille, immersion ..) afin d’alimenter le funnel d’innovation
  • Participer à l’élaboration de la feuille de route Innovation avec les acteurs métier 
  • Cadrer et designer les Customer/Employee journey sous-tendant les expérimentations retenues
  • Préparer, animer et restituer les ateliers de co-création en mode Design Thinking 
  • Infuser l’approche de Test &Learn dans les expérimentations menées 
  • Formaliser un corpus méthodologique agile /Designt thinking contextualisé

Profil recherché :

De formation Bac+5, Grandes Ecoles de commerce ou d’ingénieurs, vous justifiez d’une expérience de 5 à 10 ans dans un poste similaire.

  • Vous avez une aisance relationnelle 
  • Vous avez le sens de l'innovation
  • Vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute