Emploi spa manager - Maroc
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dès votre prise de fonction, vous êtes accompagné par l’équipe rh, votre manager et l’entraide au sein d’une équipe solidaire : présentations approfondies de l’activité et du fonctionnement de l’équipe, séminaires d’intégration, accès à une large offre de formations. vos premiers mois sont consacrés à votre montée en compétence.
Orange Business est l’entité du Groupe Orange qui accompagne les entreprises et organisations dans leur transformation digitale. Forts de 29 100 collaborateurs à travers le monde, nous concilions présence globale et...
Au sein de CTIO, vous travaillez comme architecte fonctionnel du Système d’Information (SI) B2B sur les domaines fonctionnels suivants :
Monitoring : mesure au fil de l’eau de l’usage et de la performance des solutions fournies...
Publication : du 29/11/2023
au 15/01/2024
| Postes proposés: 1
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• entretenir une relation étroite avec le(s) client(s) en ayant une bonne réactivité à ses sollicitations, et en faisant preuve d’engagement et de transparence ;
Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...
Mission Le Business Line Manager aura comme mission : • Garantir l’atteinte des KPIs opérationnels de l’activité multi-sites : • Implémenter des actions transverses pour adresser les problématiques communes à l’ensemble des sites ; • Intervenir...
Publication : du 28/11/2023
au 28/01/2024
| Postes proposés: 1
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certifications industrielles standard telles que safe agile product owner / product manager serait un plus.
Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 49 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises.
Les prestations d’Econocom comprennent les...
En tant qu'Amazon Connect Technical Lead, vos principales missions seront de :
Servir de point de contact technique principal pour le projet et d'expert en la matière pour AWS ;
Diriger la planification technique,...
Publication : du 28/11/2023
au 28/01/2024
| Postes proposés: 1
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• educational background: engineering degree in software development with significant experience in a similar position.
• experience: proven track record in software project management, with a strong technical background.
• leadership skills: demonstrated leadership and decision-making capabilities.
• organizational prowess: strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple tasks with assertiveness.
• communication skills: excellent written and verbal communication skills in english. proficiency in french and spanish is a must.
• passion for innovation: enthusiasm for the video market and the ability to work on projects, including those with sensitive content.
• agile methodology: knowledge of agile methodology.
• technical proficiency: familiarity with tools such as jira, confluence, git, intellij, and openlens.
For one of our Projects we're hiring a Software Project Manager
As a Software Project Manager, you will play a pivotal role in ensuring the seamless execution of projects from inception to delivery. Your responsibilities will include
• Strategic Planning: Develop comprehensive project plans, closely monitoring and...
Publication : du 28/11/2023
au 28/01/2024
| Postes proposés: 1
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un panel d'avantages : assurance santé, espace restauration sur site, réductions auprès d’enseignes conventionnées avec webhelp…
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
Pour le compte de notre client, nous recherchons un superviseur senior franco-anglophone sur une activité service client.
Missions :
Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de :
Veiller à...
Publication : du 28/11/2023
au 28/01/2024
| Postes proposés: 1
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un panel d'avantages : assurance santé, espace restauration sur site, réductions auprès d’enseignes conventionnées avec webhelp…
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
Pour le compte de notre client, nous recherchons un superviseur senior franco-anglophone sur une activité télévente.
Missions :
Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de :
Veiller à...
Publication : du 28/11/2023
au 28/01/2024
| Postes proposés: 1
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vous justifiez d'une expérience probante en tant que manager sénior de 4 ans en centres de contacts
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
Pour le compte de notre client, nous recherchons un superviseur senior franco-anglophone sur une activité service client.
Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de :
Veiller à l’atteinte des objectifs...
Publication : du 28/11/2023
au 31/12/2023
| Postes proposés: 1
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vous justifiez d’une expérience de 8 ans au minimum en tant que manager senior en centres d’appels, idéalement sur des comptes internationaux.
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
Poste :
Pour le compte de notre client, leader sur le secteur de l'énergie, nous recrutons un responsable d’activités.
Le responsable d’activités pilote les opérations de production et moyens humains de comptes...
Publication : du 28/11/2023
au 28/01/2024
| Postes proposés: 1
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de formation type bac+5, vous justifiez d'une expérience probante de plus de 5 ans en tant que directeur de production en centre d'appels ou dans une société reconnue pour son excellence.
vous êtes reconnu par votre leadership et votre charisme.
vous avez des capacités analytiques pour comprendre et piloter l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
vous avez un bon sens du relationnel et une capacité à manager des équipes de plus de 100 collaborateurs.
vous avez un excellent niveau d'expression écrite et orale en français, anglais (la maîtrise d'autres langues étrangères notamment l'espagnol et / ou le néerlandais serait un grand atout).
vous êtes membre du comité de direction.
Dans le cadre du développement continu de notre client, nous recrutons un Directeur des opérations pour des projets commerciaux en émission d'appel pour le compte d'un centre de contact leader sur le...
En tant que Directeur des opérations, vous avez comme principales missions:
Gestion des activités de production : Pilotage d'activités en appels sortants:
Vous gérez les prévisions de capacité de...
Publication : du 28/11/2023
au 26/12/2023
| Postes proposés: 1
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une rémunération attractive + primes déplafonnées, mais aussi, un panel d’autres avantages :
nous t’offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant ta montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...
Véritable acteur du développement du portefeuille client confié, tu auras pour mission de commercialiser des produit et/ou des services dans différents secteurs (télécoms, énergie, banque/assurance...)
Publication : du 27/11/2023
au 27/01/2024
| Postes proposés: 10
