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Emploi superviseur cdi - Maroc

  • ADM Value

    Responsable Amélioration Continue H/F CDI Rabat | Rabat (Maroc)

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    - **parcours :** vous justifiez d'une expérience significative en centre de contacts, idéalement sur des fonctions de **superviseur**, **formateur** ou **coach qualité**. - **hard skills :** les acronymes dmt, nps, is, ir et taux de ventes font partie de votre quotidien. vous maîtrisez parfaitement les outils de pilotage de la qualité et la construction de tableaux de bord croisés (quali × quanti). - **soft skills :**     - **esprit d'analyse "root cause" :** vous ne grattez pas juste la surface, vous trouvez la cause racine des problèmes.     - **force de proposition :** vous êtes proactif(ve) et savez porter vos idées auprès des directions et des clients.     - **communication d'impact :** vous êtes aussi à l'aise à l'oral pour animer un atelier de conseillers qu'à l'écrit pour présenter vos livrables à la direction.
    ADM Value recherche un Responsable Amélioration Continue H/F en CDI à Rabat. Vous analyserez la voix du client et les données pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction et les performances commerciales. Expérience en centre de contacts (Superviseur, Formateur, Coach Qualité) et maîtrise des indicateurs clés (NPS, IS, DMT) requis.
    Publication : du 03/06/2026 au 03/08/2026 | Postes proposés: 1
  • ADM Value

    Superviseur en assurance santé cdi | Rabat (Maroc)

    en rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d’un environnement de travail stable, motivant et enrichissant, avec de nombreux avantages concrets : contrat à durée indéterminée (cdi) dès l’embauche. formation à nos outils et process.
    ADM VALUE recherche un Superviseur en assurance santé en CDI pour encadrer une équipe de conseillers commerciaux. Vous piloterez la performance, assurerez le coaching et garantirez l'atteinte des objectifs qualitatifs et commerciaux. Une expérience confirmée en management et idéalement en assurance est requise pour ce poste.
    Publication : du 29/05/2026 au 29/07/2026 | Postes proposés: 6
  • ADM Value

    Superviseur assurance emprunteur - cdi | Rabat (Maroc)

    communication claire & rassurante : adapter son discours aux attentes du grand public organisation & réactivité : gérer efficacement les appels et les dossiers clients orientation client : détecter les besoins et proposer les meilleures solutions goût du challenge : motivation à atteindre et dépasser les objectifs fixés avantages sociaux et autres avantages sociaux et autres en rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d’un environnement de travail stable, motivant et enrichissant, avec de nombreux avantages concrets : contrat à durée indéterminée (cdi) dès l’embauche. formation à nos outils et process. package salarial attractif : salaire fixe + prime sur objectifs. couverture sociale complète : cnss + amo. accès à de nombreux partenariats (restauration, loisirs, shopping, bien-être…) avec réductions exclusives réservées à nos collaborateurs. environnement dynamique favorisant l’évolution interne.
    ADM VALUE recherche un Superviseur Assurance Emprunteur (H/F) pour un CDI. Vous encadrerez une équipe de conseillers commerciaux, piloterez la performance et assurerez l'atteinte des objectifs commerciaux et qualitatifs. Expérience confirmée en management, idéalement en assurance, et excellent français requis.
    Publication : du 29/05/2026 au 29/07/2026 | Postes proposés: 6
  • ADM Value

    Superviseur - cdi | Rabat (Maroc)

    tu es un manager de proximité, orienté performance et accompagnement. expérience confirmée en tant que superviseur en centre de contact. très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit. capacité à piloter la performance et à accompagner les équipes. leadership, sens de l’organisation et des responsabilités. réactivité et capacité à prendre des décisions. aisance avec les outils informatiques et les outils de suivi
    ADM VALUE, leader de la relation client, recherche un Superviseur (H/F) en CDI pour encadrer et coacher une équipe de conseillers. Vous êtes responsable de la performance, du suivi des indicateurs, de l'animation et de l'accompagnement des équipes. Expérience confirmée en centre de contact, leadership et orientation performance requis.
    Publication : du 29/05/2026 au 29/07/2026 | Postes proposés: 6
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