Agent de mutuelle - Clinique - Inzegane
Company sector : Pharmacy / Health
COMPANY :
Le Groupe AKDITAL est le leader de la santé privée au Maroc. Avec plus de 15% de la capacité litière globale du royaume, le groupe détient aujourd’hui 18 établissements multidisciplinaires répartis sur plusieurs villes du royaume.
Company culture :
Akdital is driven by a strong performance-oriented culture, where ambition, high standards, and continuous improvement are key to delivering exceptional healthcare.
This competitive mindset is balanced by a real commitment to innovation, supporting the development of new medical and organizational practices.
Collaboration also plays an important role, with solid teamwork and supportive management in a demanding environment.
A structured and disciplined approach ensures the quality, safety, and reliability essential to the medical sector.
Job :
Dans le cadre du lancement de nos projets, nous recherchons un(e) Agent(e) de mutuelle dynamique et motivé(e).
Missions principales :
Gestion administrative des dossiers de mutuelle : réception, traitement et suivi des demandes d'adhésion, de modification et de résiliation.
Relation client : répondre aux questions des assurés par téléphone, par email ou en personne, avec courtoisie et professionnalisme.
Traitement des remboursements : vérifier la conformité des demandes et assurer le bon déroulement des paiements.
Gestion des sinistres : analyser les demandes d'indemnisation et appliquer les règles contractuelles.
Collaboration avec les équipes médicales et administratives : contribuer à l'amélioration des processus et à la qualité des services.
Reporting et statistiques : produire des rapports réguliers sur l'activité de la mutuelle.
Required profile :
- Formation : Bac+3 en Gestion d'entreprise ou équivalent,
- Une expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un poste similaire est requise.
- Maitrise des outils informatique,
- Sens d'organisation et d'adaptation.
- Type de contrat : CDI
Find out if this job is right for you
Take the free ReKrute personality test and instantly get your compatibility score with this job and with the culture of more than 150 companies on the market.
