Chargé(e) de Recrutement et d’Intégration Bilingue - Casablanca
Company sector : Call Center
COMPANY :
Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.
Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Company culture :
Foundever is defined by a culture strongly driven by innovation, where creativity, agility and experimentation play a central role in daily operations. This focus is closely balanced by a collaborative culture that emphasizes teamwork, trust and a supportive, people-oriented management style. A competitive dimension reinforces performance expectations and results orientation, while a more moderate organizational component provides structure and reliability. The environment is well suited to curious, committed profiles who thrive in dynamic and evolving settings.
Job :
Mission:
- Analyser les profils attendus et adapter sa recherche en se basant sur les descriptifs de poste et les séances de cadrages
- Rédiger les annonces et les diffuser sur les différents supports accessibles.
- Gestion et animation du contenu digital.
- Créer et maintenir un vivier de candidatures potentielles
- Présélectionner les candidats.
- Veiller à ce que tous les candidats passent les tests appropriés et spécifiques à chaque poste pour lequel ils sont recrutés.
- Animer les sessions de recrutements collectifs ou individuels.
- Organiser en collaboration avec les opérationnels les entretiens de validation.
- Assurer un suivi rigoureux suite à l’intégration des nouvelles recrues conformément au programme Onboarding for all.
- Compléter et mettre à jour les outils de suivi (tableaux de bords, base de contacts de recrutement …)
Required profile :
- Diplôme en ressources humaines, commerce ou communication.
- Etre omniprésent sur les réseaux sociaux et faire preuve d’une veille medias.
- Parfaite maitrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit..
- Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Access.
- Discrétion, organisation, caractère sociable, excellent relationnel
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