Conseiller Technique (H/F) - Casablanca
Company sector : Automotive / Motorcycles / Cycles
COMPANY :
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche et Bentley, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.
Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.
La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :
- Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables
- Fidéliser par la motivation et la reconnaissance,
- Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation,
- Encourager l'évolution de carrière Nos collaborateurs partagent les mêmes passion et valeurs et ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe, et l’expertise.
Venez participer au développement de marques leader et de prestige sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Conseiller Technique.
Company culture :
CAC (Centrale Automobile Chérifienne) is characterized by a strong collaborative culture, placing people, trust and teamwork at the core of its organization. A close management approach supports guidance, empowerment and long-term working relationships within committed teams. This dynamic is complemented by a competitive dimension, focused on performance, ambition and customer satisfaction. It is also supported by a structured organizational culture, ensuring rigor, efficiency and process reliability, while a more moderate innovative component fosters adaptability and continuous improvement.
Job :
Mission principale :
- Veiller à l'introduction et la mise en place des directives des marques représentées en termes de techniques, diagnostic et de réparation.
Tâches Principales:
- Veiller à la mise en place de plateforme et processus d'assistance technique des centres service.
- Mise en place du processus de suivi et de remonté d'informations sur la qualité du produit.
- Coordination avec le département Formation en vue de l'introduction des nouvelles techniques de diagnostic et de réparation à travers l'ensemble des centres service.
- Communication avec les différentes marques représentées sur l'aspect qualité du produit et assistance technique.
Required profile :
De Formation Ingénieur en génie mécanique ou électromécanique, vous bénéficiez d’une expérience de 5 ans dans le secteur automobile dont 3 ans dans le domaine de l'assistance technique.
Bonne maîtrise de l'arabe, du français et de l'anglais (l'allemand est un atout) .
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