Responsable Processus Qualité Système - Fès
Company sector : IT (Information Technology)
COMPANY :
ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.
Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias.
Rejoindre ALTEN Maroc, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier :
• D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif
• D’une politique ambitieuse de développement des compétences
• D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens
Company culture :
Alten Maroc is defined by a deeply collaborative culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.
This environment is enhanced by a strong drive for innovation, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.
A structured and disciplined organization ensures efficiency, rigor, and quality in engineering delivery.
Performance and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere.
Job :
Mission :
Le responsable en processus qualité système est chargé de surveiller, d'évaluer et d'améliorer les processus qualité au sein de l'organisation. Il doit s'assurer que les systèmes et les processus respectent les normes internes et externes en vigueur et contribuent à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction des clients.
Responsabilités principales :
· Analyser et évaluer les processus qualité existants pour déterminer leur efficacité et leur conformité aux normes de qualité.
· Collaborer avec les différentes équipes pour mettre en place des améliorations continues des processus qualité.
· Identifier et documenter les meilleures pratiques et les procédures de qualité système.
· Effectuer des audits internes et externes pour s'assurer de la conformité aux normes de qualité et aux réglementations applicables.
· Assurer la formation et le soutien aux membres de l'équipe sur les normes qualité, les meilleures pratiques et les outils d'amélioration des processus.
Required profile :
Qualifications et compétences requises :
· Diplôme en ingénierie, en qualité, en gestion des processus ou dans un domaine connexe.
· Expérience professionnelle : 1 an, avérée en amélioration des processus qualité ou en assurance qualité.
· Connaissance des normes et des réglementations de qualité, telles que ISO 9001, ISO 13485, AS9100, ou autres normes pertinentes.
· Compétences en résolution de problèmes et en analyse de données.
· Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes.
· Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais
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