Emploi - Afrique
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Fleet and Transport Manager - Lissasfa | Casablanca (Morocco)
profil recherché : formation bac+3 ou bac + 5 en gestion, logistique ou commerce. expérience réussie dans le domaine de la relation client, idéalement dans le secteur automobile ou dans un call-center. compétences recherchées : • avoir une attitude professionnelle orientée client (axée sur la recherche permanente de la qualité et de la satisfaction du client) • qualités d’organisation et de coordination • bonne capacité rédactionnelle • capacité d’écoute, à rendre compte et à communiquer • faire preuve de clarté et de conviction pour faire passer ses idées auprès des autres collaborateurs • capacité d’anticipation des problématiques et à solutionner rapidement les problématiques clients • être suffisamment directif et réactif avec les clients • souci de la rentabilité et de l’optimisation des coûts • rigueur dans le suivi des dossiers véhicule de remplacement • capacité d'adaptation au profil de client (capacité de gestion d'appels complexes, à désamorcer un conflit en cas de réclamation client).Publication : From 02/07/2026 to 02/09/2026
Manpower Group is looking for a Fleet and Transport Manager in Lissasfa to handle customer requests, manage files, and improve service quality. The position requires a Bachelor's or Master's degree in Management, Logistics, or Commerce, with experience in customer relations, ideally in the automotive sector or a call center. You must have excellent customer service, organizational, and problem-solving skills.
- Sector of activity : Other services
- Position : Sales
- Experience required : Junior (1 to 3 years)
- Level of study required : Bachelor (BA, BSc)
- Type of contract proposed : Others - Télétravail : No
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