Agent BAF Back Office polyvalent (H/F) - Rabat

Entreprise :

L'Hôpital Universitaire International de Rabat (Hôpital UIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes prochainement. Ce centre d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et chirurgicales, équipées d'un plateau biomédical de dernière génération. Avec une capacité d'accueil de 530 lits et places, cet hôpital futuriste représente un investissement d'environ 2 milliards de dirhams et emploiera à terme plus de 1 200 salariés.

• Nous vous offrons un environnement de travail bienveillant et attentif où les collaborateurs sont au cœur de l'action. Vous y trouverez des opportunités d'épanouissement professionnel et personnel, avec des possibilités de développement professionnel et de formation continue pour améliorer vos compétences et progresser dans votre carrière.
• Vous aurez la possibilité de participer à des projets innovants au sein d'un établissement de santé de renommée. Vous pourrez contribuer à des initiatives qui façonnent l'avenir de la médecine et des soins de santé au Maroc
• Vous travaillerez dans un environnement moderne, équipé des dernières technologies digitales, stimulant et collaboratif, où la bienveillance et le soutien mutuel sont au cœur de nos valeurs. Vous bénéficierez d'espaces de travail modernes, flexibles et complètement digitaux, ainsi que d'une culture d'entreprise dynamique, humaine et collaborative.
• De plus, vous aurez l'occasion de participer à des événements d'entreprise, des team buildings et des célébrations régulières pour célébrer vos réussites et contributions.

Rejoignez-nous et contribuez à la mission de l'Hôpital Universitaire International de Rabat (Hôpital UIR) !

Culture de l'entreprise :

Hôpital UIR – L’Hôpital Universitaire International de Rabat évolue dans une culture majoritairement orientée coopération, où l’humain, la solidarité et la qualité des relations professionnelles occupent une place centrale. L’établissement privilégie un management de proximité fondé sur la confiance, la responsabilisation et l’accompagnement des équipes. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation significative, encourageant l’initiative, l’expérimentation et l’amélioration continue des pratiques. Elle s’appuie également sur une organisation structurée garantissant rigueur, fiabilité et efficacité, tandis que la logique de compétition reste volontairement secondaire.

Poste :

• Vérifier la complétude et la conformité des dossiers patients : identité, actes, pièces justificatives, garanties et prises en charge.
• Préparer, contrôler et traiter la facturation selon les procédures de l'hôpital et les informations enregistrées dans le système d'information hospitalier.
• Identifier les incohérences ou pièces manquantes et obtenir les corrections auprès des équipes concernées.
• Préparer et expédier les factures et dossiers aux organismes payeurs, dans le respect des exigences documentaires et des délais.
• Assurer le suivi des PEC, des dossiers en attente et des demandes complémentaires.
• Analyser les rejets et retours des organismes payeurs, effectuer les régularisations nécessaires et suivre leur résolution.
• Tenir a jour les statuts des dossiers dans le SIH, assurer leur traçabilité et contribuer aux tableaux de suivi.
• Collaborer avec le Front Office, les services de soins, la comptabilité et le recouvrement pour sécuriser la chaîne de facturation.

Profil recherché :

• Titulaire d'un Bac+2/3 en gestion, comptabilité , administration ou dans un domaine équivalent,
• Vous justifiez d'une expérience de 5 à 8 ans en facturation hospitalière, gestion de dossiers patients ou suivi des relations avec les organismes payeurs.
• Vous êtes a l'aise avec les outils informatiques et les traitements nécessitant précision et contrôle.
• La maîtrise d'un système d'information hospitalier, notamment ENOVA, ainsi que la connaissance des circuits de PEC et de facturation sont des atouts.
• Rigueur.
• Sens de l'organisation.
• Capacité a analyser et résoudre les anomalies
• Respect de la confidentialité des données patients.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation