Fonction 1: Call Centers (métiers de)
Fonction 2: Call Centers (métiers de)
Expérience requise : Moins de 1 an
Niveau d’études: Bac +2
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Rabat et région
Publication : du 07/04/2021 au 22/05/2021
Type de formation: BTS / DUT
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 10
Poste avec Management : Oui

Assessores Receptores - Projeto Português (Rabat) - Rabat

Entreprise :

Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde.

L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Empower humains, enhance brands », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.

Acticall Sitel Group

En Afrique, nous comptons 6200 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan et Dakar. 

Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.

Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :

Be Bold, Build Trust , Work Together , Wow Customers.

Poste :

Nossa empresa multinacional está recrutando consultores de clientes na recepção de chamadas para uma empresa líder na área de saúde. Você tem a oportunidade de se juntar a uma empresa multinacional em rápido crescimento que oferece benefícios substanciais (cdi, cnss, saúde complementar, transporte etc.), treinamento contínuo que dá acesso a oportunidades futuras de desenvolvimento, um ambiente de trabalho agradável e profissional.

 

Profil recherché :

Português excelente (sem sotaque) e uma boa atitude de serviço.

Flexibilidade para trabalhar em um intervalo de tempo rotativo (44 horas por semana, 8 a 9 horas por dia, 5 dias por semana).

Um verdadeiro presente para o atendimento ao cliente.

Você é uma pessoa empática, com uma capacidade auditiva e analítica muito boa.
 

Adresse :

1100 Bd El Qods, Sidi Maârouf), Casanearshore Park