Chargé de Communication (H/F) - Fés
Secteur de l’entreprise : Centre d'appels
ENTREPRISE :
Filiale d’un acteur principal en Télécommunications, cnexia apporte un soin particulier à la satisfaction de ses collaborateurs. Ainsi, chez cnexia, nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients.
Acteur majeur dans la relation clients, nous regroupons savoir-faire, innovation et excellence pour offrir un service sur-mesure aux standards internationaux.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées novatrices et à vous joindre à une entreprise qui vous aidera à réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs professionnels, l’équipe cnexia est faite pour vous ! Vous êtes le candidat qu'il nous faut ! Nous nous engageons à vous offrir un Futur Prometteur !
Culture de l'entreprise :
Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle.
Poste :
- Décliner en interne le plan de communication de l’entreprise.
- Déterminer les grands axes de communication (formation, culture d’entreprise…) en collaboration avec la DRH.
- Définir les cibles des actions de communication.
- Participer aux différentes initiatives de digitalisation.
- Élaborer les différents supports périodiques de communication interne (…, journal interne…): Proposition de contenu, rédaction
- Elaborer les différents guides et/ou supports ayant pour objectifs de communiquer et d’informer les salariés (Kit d’intégrations, guide informations pratiques, présentation de l’entreprise, vidéo marque employeur…).
- Établir le contenu du site intranet de l’entreprise (vidéos, photos, rubriques…).
- Développer des supports de communication interne (brochures, …).
- Concevoir des indicateurs permettant d’informer sur l’évolution du climat social de l’entreprise.
- Piloter le processus Performance & Reconnaissance.
- Développer la marque employeur en externe plus particulièrement à travers des outils digitaux.
- Organiser et animer les événements salariés.
-
Concevoir des événements relatifs à des moments particuliers de la vie de l’entreprise
Profil recherché :
- Diplômé(e) d'école de communication/commerce spécialisation marketing/communication.
- Aisance relationnelle et une aisance rédactionnelle et excellente orthographe.
- Connaissance des techniques de veille et de recherche d’informations.
- Expérience dans l'utilisation stratégique des médias sociaux et maîtrise de l’informatique.
- Excellentes capacités de rédaction en français.
- Excellente capacité de communication- écrit et parlé- en français et en anglais.
- Preuve de créativité et de motivation, organisation et force de proposition.
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