Chargé de recouvrement Amiable et Contentieux - CASABLANCA
Secteur de l’entreprise : Banque / Finance
ENTREPRISE :
Bank Assafa est un établissement bancaire 100% marocain spécialisé dans la finance participative qui a vu le jour en juillet 2017 suite à la validation du Comité des Établissements de Crédit de la création de cinq banques participatives.
Il a pour principal vocation de proposer un ensemble de produits et de services bancaires éthiques, conformes aux directives du conseil supérieur des Oulémas, et adaptés aux meilleurs standards et normes, et ce, en se basant sur ses 5 valeurs fondamentales à savoir, la confiance, l’intégrité, le dévouement, l’innovation et la pureté.
Pionnier sur la place de part la présence de Dar Assafaa dans le marché de la finance alternative depuis 2010, les collaborateurs ont pu ainsi développer une expertise métier et une connaissance approfondie des besoins et aspirations des Marocains.
Bank Assafa compte aujourd’hui un large réseau de plus de 40 Agences sur tout le territoire marocain, avec un effectif de plus de 330 collaborateurs.
Rejoignez une équipe de professionnels, animée par les valeurs de notre Banque, qui met toute son ardeur à développer une activité Bancaire participative dans un environnement en perpétuelle mutation, empreint d’une concurrence ardue.
Culture de l'entreprise :
Bank Assafa évolue dans une culture principalement orientée performance et compétitivité, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables sont des leviers essentiels de réussite. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la recherche de résultats et une forte orientation client. Cette dynamique est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, efficacité et fiabilité. Elle est enrichie par une ouverture à l’innovation et par une dimension collaborative présente de manière équilibrée, au service de la performance collective.
Poste :
Principales missions:
- Relancer par téléphone, terrain ou Mailing les débiteurs et garantir un suivi vigoureux des dossiers.
- Veiller sur la qualité de l’outil de gestion, en terme d'informations et actions effectuées.
- Animer le Réseau sur les sujets liés au recouvrement et être un support actif aux commerciaux.
- Réception des clients débiteurs et négociations des arrangements .
- Préparation des dossiers contentieux.
- Suivi de l’ensemble des prestataires (Avocats, récupérateurs, huissier, cabinet de recouvrement) .
- Participer activement à l’atteinte de l’objectif global du Service Recouvrement.
Profil recherché :
Profil recherché:
- Initier les procédures judiciaires , notamment la réalisation hypothécaire, la récupération de véhicules et de matériels, les injonctions, et autres actions requises.
- Animer les comités de déclassement et collaborer étroitement avec les gestionnaires amiables afin d'assurer une transmission fluide et efficace des dossiers.
- Assurer le suivi des procédures avec les avocats, les huissiers et autres intervenants judiciaires, en veillant au respect des délais, à l’exécution des étapes judiciaires, et à l’évaluation de la performance des prestataires.
- Mener des négociations avec les clients pour convenir des modalités de sortie.
- Assurer le suivi et le reporting des affaires en cours, incluant la gestion des ventes aux enchères (véhicules, biens immobiliers, et équipements), ainsi que le traitement des facturations associées.
- Assurer une veille juridique active sur les évolutions réglementaires et législatives pertinentes.
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