Chargé Relève et facturation Eclairage Public (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Lydec, assure depuis 1997 la gestion de services essentiels pour les habitants du Grand Casablanca.

A travers la gestion de la distribution de l’eau, de l’électricité, de l’assainissement et de l’éclairage public, notre entreprise participe au bon développement de la plus grande agglomération du Royaume, en plaçant l’amélioration de la qualité de vie des habitants au cœur de ses préoccupations.

Orientation client, Innovation, Intégrité et Solidarité sont les valeurs qui unissent nos 3400 collaborateurs.

Poste :

Rattaché(e) au Responsable Relève Grands Entreprises, vous aurez pour mission principale d'analyser la relève des compteurs Eau, Electricité des Grands Clients et Eclairage public et de superviser la relève et la télé relève des compteurs électricité MT et Eclairage Publique.

Vous serez en charge des activités ci-après : 

• Mettre à jour le fichier client en les affectant à des tournées.
• Charger les PDA pour la relève des compteurs Eau et Electricité des Grands Clients.
• Affecter les tournées aux releveurs.
• Décharger les PDA après retour des releveurs.
• Analyser les hausses et chutes de consommations des Grands Clients.
• Traiter les anomalies constatées et suit celles communiquées aux services techniques.
• Arrêter les statistiques mensuelles des anomalies.
• Superviser la télé relève des compteurs électricité MT et ECP.
• Valider les index de télé relève de facturation MT et ECP et traiter les échecs TR. 

Profil recherché :

Diplôme BAC +3 Électricité industrielle

Maitrise de l’outil informatique

Connaissances des métiers et des services Lydec

Disponibilité

Proactivité

Rigueur et professionnalisme

Orientation client
 

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Organisation Besoin de réflexion Rationalisme Respect des règles