Chargé(e) ADV Back Office - Ain Sebaa

Entreprise :

Crée en 1965, le Groupe Richbond est le leader sur son secteur d’activité. Nous sommes aujourd’hui à la fois fabricant de mousse et de matelas, tisseur, confectionneur, tapissier et menuisier et ne cessons d’améliorer notre activité.

le Groupe Richbond à élargi son activité pour couvrir plusieurs branches, allant de l’ameublement à l’immobilier en passant par l’industrie agroalimentaire ou encore l’agencement hôtelier.

Le groupe emploie quelque 3000 collaborateurs en plus de 5400 emplois indirects, répartis entre 11 sites de production dont 1 en côte d’Ivoire.

Richbond Group a conclu en mars 2018 l’acquisition d’une part majoritaire dans «Silentnight Kenya», entreprise spécialisée dans la production du matelas à ressort et basée à Nairobi. 

Culture de l'entreprise :

Richbond évolue au sein d’une culture majoritairement orientée coopération, où l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe constituent des leviers essentiels de performance. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette base collaborative est complétée par une dynamique de compétition affirmée, portée par l’ambition, l’orientation résultats et la recherche de performance. L’innovation et l’organisation viennent soutenir cet ensemble, favorisant l’initiative, la créativité et une efficacité opérationnelle structurée.

Poste :

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) ADV Back Office pour renforcer notre équipe administrative et commerciale.

Missions principales :

• Assurer le traitement et le suivi des commandes clients
• Gérer les opérations administratives liées aux ventes
• Être l’interface entre les équipes commerciales, logistiques et les clients
• Mettre à jour les bases de données et assurer le reporting
• Suivre les livraisons et gérer les éventuels litiges

Profil recherché :

Profil recherché :

• Bac+3 en gestion, commerce ou équivalent
• Minimum 3 ans d'expérience en administration des ventes 
• Très bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel
• À l’aise avec les outils digitaux et plateformes en ligne
• Rigueur, organisation et sens du détail
• Bon relationnel et esprit d’équipe

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Respect des règles Rationalisme Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Improvisation