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Chargé(e) de Recrutement et d’Intégration Bilingue - Casablanca

Secteur de l’entreprise : Centre d'appels

Publiée il y a 569 jours sur ReKrute.com
  • 2 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Offre expirée

    ENTREPRISE :

    Sitel Group devient officiellement Foundever™.

    Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.

    Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. 

    Culture de l'entreprise :

    Foundever se caractérise par une culture fortement orientée vers l’innovation, où la créativité, l’agilité et l’expérimentation occupent une place centrale dans la dynamique collective. Cette orientation est étroitement équilibrée par une culture de coopération, mettant en avant la bienveillance, l’esprit d’équipe et un management de proximité favorisant l’accompagnement et l’autonomie. Une dimension de compétition vient renforcer l’exigence de performance et l’orientation résultats, tandis que l’organisation, plus modérée, apporte un cadre structurant aux pratiques. L’environnement s’adresse à des profils curieux, engagés et à l’aise dans des contextes évolutifs.

    Poste :

    Mission:

    • Analyser les profils attendus et adapter sa recherche en se basant sur les descriptifs de poste et les séances de cadrages
    • Rédiger les annonces et les diffuser sur les différents supports accessibles.
    • Gestion et animation du contenu digital.
    • Créer et maintenir un vivier de candidatures potentielles
    • Présélectionner les candidats.
    • Veiller à ce que tous les candidats passent les tests appropriés et spécifiques à chaque poste pour lequel ils sont recrutés.
    • Animer les sessions de recrutements collectifs ou individuels.
    • Organiser en collaboration avec les opérationnels les entretiens de validation.
    • Assurer un suivi rigoureux suite à l’intégration des nouvelles recrues conformément au programme Onboarding for all.
    • Compléter et mettre à jour les outils de suivi (tableaux de bords, base de contacts de recrutement …)

    Profil recherché :

    • Diplôme en ressources humaines, commerce ou communication.
    • Etre omniprésent sur les réseaux sociaux et faire preuve d’une veille medias.
    • Parfaite maitrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit..
    • Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Access.
    • Discrétion, organisation, caractère sociable, excellent relationnel

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