Chargés de Clientèle en Réception d' Appels - Casablanca

Entreprise :

Saccom RH offre son conseil en recrutement, audit RH, formation et coaching au profit des entreprises marocaines et multinationales, à l'échelle nationale et internationale tous secteurs confondus.

Nos activités:

• Consulting en recrutement, en formation et en coaching pour employés, cadres et managers;
• Diagnostic du capital humain;
• Plans d' amélioration axés sur le moyen et le long terme.

Saccom RH présente également son conseil et accompagnement aux cadres et cadres dirigeants dans leur recherche d'emploi et gestion de carrière.

Poste :

Nous recrutons des Charges de Clientèle en Réception d'Appels pour de l'assistance technique.

• Votre rôle consiste à répondre aux demandes et réclamations des clients et leur donner les informations demandées.
 

Profil recherché :

• Vous avez une bonne maîtrise du français et / ou Bilingue Français – Anglais à l'oral et à l'écrit.
• Vous avez une bonne capacité d'écoute et une bonne reformulation.
• Vous faites preuve d'assiduité et de ponctualité.
• Vous avez de l'Empathie et la satisfaction client est votre priorité.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Distance émotionnelle Extraversion Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail