Chef de projets techniques Services Mobiles Internationaux - Casablanca

Entreprise :

Orange Business est l’entité du Groupe Orange qui accompagne les entreprises et organisations dans leur transformation digitale. Forts de 29 100 collaborateurs à travers le monde, nous concilions présence globale et approche locale pour inventer avec nos clients de nouveaux business models permettant de libérer tout leur potentiel. Ainsi, nous créons un impact positif, à la fois pour leur activité et pour le monde qui les entoure.

Ce qui nous distingue de nos concurrents ? Notre double expertise : nous sommes à la fois opérateur de réseaux et intégrateur de solutions digitales. En tant qu’opérateur, nous construisons et exploitons des infrastructures complexes. En tant qu’intégrateur, nous concevons et manageons des solutions digitales de bout-en-bout.

Nous apportons à nos clients des solutions autour de 5 grands enjeux transverses : mettre en place leur espace de travail numérique, améliorer leur expérience client, faciliter l’essor de l’industrie 4.0, collecter et traiter les données, transformer et sécuriser leur infrastructure réseau.

C’est parce qu’Orange Business maîtrise toutes les étapes de la transformation digitale que nous proposons à nos clients les solutions les plus pertinentes.

Nous imaginons un futur épatant avec nos clients et nos collaborateurs !

Alors, prêt à rejoindre l’aventure ? 

Culture de l'entreprise :

Orange Business se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et l’engagement collectif occupent une place centrale. L’entreprise favorise un management de proximité, encourageant l’autonomie, la responsabilisation et le développement des compétences dans un climat bienveillant. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation notable, portée par la créativité, l’initiative et l’agilité des équipes. Des processus structurés viennent soutenir l’efficacité opérationnelle, tandis que la recherche de performance reste présente de manière équilibrée.

Poste :

Within the Mobile Services department, you will conduct technical studies and manage projects for the introduction of new Roaming & Messaging services (Rhub, SMSC IoT, A2P, etc.).
You will work closely with the OWI teams (Marketing, Sales, Support, etc.) as well as with the group’s subsidiaries.

Activités

1- Pilotage technique de projets pour l’introduction de nouveaux services

• Vous travaillerez en étroite collaboration avec les entités marketing OWI et du système d’information pour la définition de la solution technique
• Vous analyserez les expressions de besoins du marketing et assurerez la rédaction des spécifications techniques - Etude des solutions fournisseurs et contribution au RFP
• Pilotage de la validation et de l’intégration réseau et SI (provisionning, supervision, facturation,…)

2- Expertise technique et évolution de services opérationnels :

• Etudes de dimensionnement, ajouts de capacités, études de nouvelles fonctionnalités
• Support des équipes d’exploitation et du CSC IW pour les analyses d’incidents complexes
• Support occasionnel des équipes commerciales OWI (présentations aux clients, formations, …) 

Profil recherché :

Job Specifics

• The position requires proficiency in English.
• You will work in an international environment.
• Service developments require continuous adaptation.

Skills

• Interest in technical fields
• Team spirit and good communication skills
• Ability to work independently
• Ability to manage priorities
• Good communication skills and customer orientation

Knowledge of signaling protocols (SS7, SMPP, etc.) is an essential requirement.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté