Conseiller de Clientèle Professionnels - Casablanca
Secteur de l’entreprise : Banque / Finance
ENTREPRISE :
Au service du développement économique du Maroc, le groupe Saham Bank est un groupe financier de premier plan, qui a pu s’imposer grâce à la diversité de ses métiers et aux synergies nouées avec ses 13 filiales spécialisées.
Saham Bank offre ainsi à ses clients Particuliers, Professionnels et Entreprises une relation fondée sur l’expertise, le conseil et la proximité. Au cœur de la stratégie du groupe, l’expérience client constitue une priorité majeure, avec pour ambition de proposer une qualité de service et des parcours clients aux meilleurs standards.
Les 3000 collaborateurs du Groupe sont mobilisés et animés par cette même ambition, portée par 5 valeurs phares : l’Excellence, l'Engagement, la Centricité client, la Responsabilité et l’Innovation.
Culture de l'entreprise :
Saham Bank s’appuie sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et la collaboration durable entre les équipes. Cette approche est solidement complétée par une culture organisationnelle structurée, garantissant rigueur, conformité et efficacité des processus. Une dynamique de performance maîtrisée et une ouverture mesurée à l’innovation viennent enrichir l’ensemble, au service d’une croissance équilibrée et responsable.
Poste :
En tant que Conseiller de Clientèle Professionnels, vos missions principales incluront :
- L'accueil et le conseil personnalisé aux clients professionnels.
- L'analyse de leurs besoins financiers pour proposer des solutions adaptées.
- La gestion proactive du portefeuille clients pour identifier les opportunités de développement commercial.
- Le suivi des dossiers clients et la garantie de la qualité du service rendu.
- La participation à la conquête de nouveaux clients sur le marché professionnel.
Profil recherché :
Pour prétendre à ce poste, un niveau Bac +4 est requis, idéalement complété par une spécialisation en Banque métiers de la ou dans un domaine connexe.
Vous avez une expérience significative d'un minimum de 5 ans, dans le domaine bancaire, particulièrement auprès d'une clientèle professionnelle, est vivement souhaitée. Cette expérience vous permettra d'appréhender rapidement les enjeux du poste.
Nous recherchons une personne dotée de :
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Une forte capacité d'analyse et de synthèse.
- Une aisance avec les produits et services bancaires destinés aux professionnels.
- Un réel sens commercial et une orientation résultats.
- Autonomie, rigueur et organisation.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, n'hésitez pas à postuler rapidement !
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