Conseillers Clients avec Connaissances en Comptabilité - Rabat

Call Centers (métiers de) - Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Comptabilité / Audit

  • Débutant
  • 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac +2

Respect des règles Extraversion Distance émotionnelle Rationalisme Conventionnel Besoin d'objectivité Flexibilité Organisation

  • Autre
Publiée il y a 8 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 13/10/2021

Entreprise :

Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 55 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 500 clients mondiaux de premier plan dans plus de 36 pays et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…

Au Maroc, Webhelp compte 10 000 collaborateurs répartis sur 14 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès et Agadir. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….

Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 90% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.

Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.

Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.

Rejoignez Webhelp et participez à une aventure humaine unique !

Poste :

Vous avez des connaissances en comptabilité et vous êtes parfaitement francophone ?

Soyez le prochain Webhelper ! Rejoignez Webhelp, une #PeopleFirstCompany qui met ses collaborateurs au cœur de son activité.

En intégrant Webhelp, vous bénéficiez des avantages suivants :

• Rémunération attractive avec une prime expertise + prime rendement
• Assurance santé active dès votre 3ème mois d’intégration contractée avec le 1er courtier d’assurance au Maroc couvrant toutes les pathologies avec un plafond de remboursement attractif.
• Souscription à notre association « Notrasso » permettant d’obtenir des emprunts gratuits
• Challenges mensuels avec des cadeaux à la clé
• Formations certifiées et qualifiantes assurées par notre Webhelp University


Mission :

• Assurer le suivi et l’assistance technique des clients
• Assurer un premier niveau d’intervention et escalader les demandes nécessitant une technicité supérieure
• Respecter les délais contractualisés avec les clients
 

Profil recherché :

Profil recherché :

• Vous êtes technophile.
• Vous êtes titulaire d’un bac+2
• Vous maitrisez le français à l'écrit comme à l'oral
• Vous avez des connaissances en comptabilité et gestion
• Vous avez le gout du contact
• Vous maitrisez l’office 365
• La maitrise du logiciel Sage est souhaitée
• Connaissance en SQL et environnement Windows client et serveur


Une première expérience en centres d’appels est fortement souhaitée


#PeopleFirstCompany Rejoindre webhelp c’est faire partie d’une équipe de passionnées, un environnement de travail unique et agréable au quotidien
@Webhelp We #ThinkHuman La montée en compétence de nos agents est un réel engagement à Webhelp. La majorité de nos managers sont issus de la promotion interne.
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Adresse :

28 avenue Allal Ben Abdallah 10000, Rabat, MAROC

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Extraversion Distance émotionnelle Rationalisme Conventionnel Besoin d'objectivité Flexibilité Organisation

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