Consultant Technico-Fonctionnel (H/F) - Rabat

Entreprise :

Fondée en 1976, CGI figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Grâce à ses 77 000 professionnels établis partout dans le monde, CGI offre un portefeuille complet de services et de solutions : des services-conseils en TI et en management, des services d'intégration de systèmes et d'impartition ainsi que des solutions de propriété intellectuelle. La collaboration de CGI avec ses clients repose sur un modèle axé sur les relations locales, conjugué à un réseau mondial de prestation de services, qui permet aux clients de réaliser la transformation numérique de leur organisation et d'accélérer l'obtention de résultats. CGI génère des revenus annuels de 11,5 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu'à la Bourse de New York (GIB). Apprenez-en davantage sur cgi.com.

Culture de l'entreprise :

CGI Technologies et Solutions Maroc s’appuie sur une culture majoritairement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le travail d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences dans un environnement bienveillant. Cette dynamique est soutenue par une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une dimension d’innovation, encourageant l’adaptabilité et l’initiative, tandis que la compétition, plus modérée, soutient une orientation résultats mesurée.

Poste :

En tant que Consultant technico-fonctionnel, vos principales missions sont : 
 

-Intervenir en tant que pilote sur le périmètre Logistique

-Réaliser la coordination entre différents acteurs du SI client, tiers et internes

-Capitaliser sur les connaissances de son périmètre

-Assurer une qualité de service aux utilisateurs finaux

-Piloter les réunions de crises et les plans d’actions

-Alerter et anticiper les dérives planning

-Participer aux phases de cadrage des projets et phases de recette métier 

Profil recherché :

De formation Ingénieur en Informatique, vous avez au moins 7 ans d’expérience dans un poste similaire.

Pour mener à bien vos missions, les compétences et qualités requises sont : 

• Aisance à travailler dans un environnement complexe (coordination entre de différentes équipes TMA, exploitation, DSI, Métier, …) dans un paysage applicatif très riche 
• Sens du client, qualité d’écoute, anticipation,réactivité et leadership, 
• Bonne organisation personnelle, capacité à prioriser et paralléliser les activités 
• Curiosité, sens de l’innovation, esprit constructif, force de proposition, 
• Esprit de synthèse et capacité d'analyse.
• Gestion d'un domaine applicatif complexe (périmètre fonctionnel et technologique hétérogène, multi-interlocuteurs), 
• Esprit collaboratif et sens du service 
• Expérience en élaboration de reporting et animation de réunions et Conférences en ligne, notamment avec le client

Expérience sur les outils de ticketting et connaissances en SQL 

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté