Coordinateur Ecommerce & Marketplace (H/F) - Casablanca

Entreprise :

BRICOMA a ouvert son premier magasin en 2004 à Rabat dévoilant ainsi en exclusivité aux marocains la première grande surface spécialisée en Bricolage. Depuis, nous nous sommes imposés comme les leaders du Bricolage au Maroc avec l'inauguration de plusieurs autres grandes surfaces à travers les plus grandes villes du Royaume. Aujourd'hui, BRICOMA est une enseigne 100% marocaine leader dans son secteur, présente à travers 18 villes du Royaume et 24 Magasins de vente. Avec 1500 collaborateurs, notre succès est assuré par leur travail et le sens du devoir. Notre capital humain, ainsi que notre assise financière et économique nous permettent aujourd'hui d'envisager notre avenir avec sérénité et ambition.

Poste :

Mission principale : assurer la gestion opérationnelle et le développement des canaux marketplace (Site web, Glovo et Marjane Mall) en optimisant le catalogue produit, la performance des stores et la qualité de service afin de maximiser le chiffre d'affaires sur les canaux E-commerce.

Missions :

• Assurer l'intégration et la mise à jour du catalogue produits sur les différentes plateformes, sélectionner les références à fort potentiel et optimiser l'arborescence du e-catalogue afin de maximiser la visibilité et les ventes ;
• Revoir et organiser l'arborescence du e-catalogue en fonction des catégories et sous-catégories afin de faciliter la navigation et l'expérience client ;
• Sélectionner les produits à fort potentiel, adaptés à chaque canal de vente (site web ou marketplace) ;
• Garantir la fiabilité des données en détectant et en corrigeant les anomalies de synchronisation entre ERP et les plateformes ;
• Gérer et suivre les opérations quotidiennes : ouvertures, fermetures, annulations, pénalités et litiges, en coordination étroite avec les équipes magasins et les prestataires ;
• Assurer le suivi des nouveautés et des lancements produits en coordination avec l'équipe achats ;
• Participer à la mise en place des campagnes marketing et suivre leur impact sur le CA ;
• Suivre les indicateurs de qualité de service à travers des reportings périodiques. 

Profil recherché :

• Formation Bac+3/5 en marketing digital et e-commerce ou équivalent
• Une première expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire est appréciée.
• Bonne maitrise d'Excel et des outils CMS e-commerce comme Magento.
• Connaissances d’Adobe Photoshop et Canva (retouche photo, création de visuels)
• Connaissance des bases du SEO produit appréciée
• Sens aigu du détail et de la qualité rédactionnelle (contenu web)
• Rigueur, organisation et capacité à gérer un volume important de références

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Créativité Flexibilité Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation