Chargé de formation junior (H/F) - casablanca
Secteur de l’entreprise : Conseil / Etudes
ENTREPRISE :
Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (264 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SA mobilise en France 11 300 collaborateurs au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une palette d'offres très large : audit et risk services, consulting, financial advisory, juridique & fiscal et expertise comptable.
Deloitte Extended Services est une société à responsabilité limitée de droit marocain basée à Casablanca. Filiale à 100% de Deloitte France, elle constitue un centre de responsabilité Nearshore à part entière, rattaché au service des différents métiers.
Culture de l'entreprise :
Deloitte Extended Services se distingue par une culture très fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le développement des talents au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail solides au sein d’équipes engagées. Cette culture est enrichie par une dimension d’innovation, encourageant l’initiative, la créativité et l’agilité dans les pratiques. Les dimensions de compétition et d’organisation, plus mesurées, soutiennent respectivement l’orientation performance et un cadre structurant au service de l’efficacité.
Poste :
Préparer les éléments pour le déploiement annuel en amont du lancement des parcours de formation :
- Participer à la revue du catalogue des formations
- Etablir le mapping par grade et par formation
- Réaliser le chiffrage des formations par métier (budgétisation)
- Faire le lien avec chaque prestataire externe et animateurs internes pour la planification des sessions
- Suivi de la création des sessions sur le LMS
Coordonner et suivre la planification des parcours de formations Softskills en présentiel et/ou virtuel :
- Elaborer, analyser et formaliser des indicateurs formations Softskills de manière périodique (et à la demande si besoin)
- Rédiger et envoyer les communications d’inscription et de relances aux programmes
- Assurer le suivi des sessions ainsi qu’une gestion proactive des inscriptions afin de garantir un taux de remplissage élevé
- Envoyer des relances en fonction du taux de remplissage des sessions
- Alerter le prestataire dans les délais impartis en cas de report ou d’annulation
- Faire un lien régulier avec l’équipe admin LMS (annulation, modification, saisie…)
- Préparer les comités de pilotage hebdomadaires
- Assurer le back up de votre senior lors de ses absences
- Assurer une hotline de premier niveau pour les formations Softskills
• Gestion administrative : Faire valider les conventions de formations
Profil recherché :
- Diplômé(e) d'un Bac+5 en ressources humaines spécialisée en formation, gestion des entreprises ou assimilé, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de la formation professionnelle dans un cabinet de formation ou dans une entreprise multinationale.
- Vous avez une aisance relationnelle, une capacité d'adaptation, de la souplesse et êtes polyvalent(e).
- Vous faites preuve de rigueur, ponctualité, respect des délais et avez un esprit d’équipe.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques : Power Point, Word et Excel (fonctions avancées) et avez une appétence pour les outils digitaux.
- Vous maîtrisez le français à l’oral comme à l’écrit.
- Vous avez de bonnes notions en anglais à l’oral comme à l’écrit vous permettant d’interagir avec des équipes supports à l’international.
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