Expert en conception des modules de formation - Rabat

RH / Personnel / Formation - Secteur Centre d'appel -

  • De 3 à 5 ans
  • 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac +3 Minimum - BTS / DUT

Implication au travail Besoin d'autonomie Besoin d'objectivité Extraversion Recherche de nouveauté

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 18 jours sur ReKrute.com - Postulez avant le 05/04/2024

Entreprise :

AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance

Présents à Rabat depuis mai 2004, nous sommes à ce jour 2 900 collaborateurs.

Nous rejoindre :

  • C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
  • C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
  • C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
  • C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun

Nos métiers :

Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance :

  • La vente de contrats
  • La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes 
  • La gestion des sinistres Auto et Habitation
  • Le règlement des prestations Santé
  • La mise en jeu des garanties Assistance
  • La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
  • La gestion des contrats Epargne »

Poste :

Rattaché (e) au Responsable ingénierie de formation vous allez concevoir des formations sur des thèmes relatifs à nos métiers en mettant en œuvre diverses modalités pédagogiques et en s’assurant de leur pertinence et de leur cohérence.

A ce titre, vous aurez pour missions principales de :

Conception des modules et des dispositifs de formation :

- Conçoit et adapte les supports de formation en fonction des profils
Réalise les différents livrables de formation
- Conçoit des modules en E-learning et des enquêtes en ligne et contribue à la mise en place de processus de suivi
- Prépare les formateurs à l’animation
- Expérimente, teste et valide les nouveaux outils et méthodes pédagogiques
- Conçoit des dispositifs de validation des acquis et d’évaluation (Validation des acquis, quiz…)
- Assure la maintenance des dispositifs pédagogiques
- met en œuvre des actions correctives
- Assure la veille technologique de son domaine


Coordination :
- Effectue des reportings réguliers à son responsable
- Remonte les points d’attention/alertes liés au déroulement du projet
- Respecte les échéances, jalons et délais fixés par le chef de projet 

Profil recherché :

De formation Bac+2 et plus, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum en conception de formation.

 • Maîtrise des techniques d’ingénierie de formation
• Maîtrise des techniques d’animation pédagogiques
• Maîtrise des techniques de communication et d’animation de groupe
• Connaissance des méthodes de gestion de projet
• Connaissance des outils de bureautique
• Maîtrise de la langue française (à l’oral et à l’écrit)
• Maîtrise des outils audiovisuels
 

Adresse de notre siège :

14 Avenue Annakhil, Rabat

Traits de personnalité souhaités :

Implication au travail Besoin d'autonomie Besoin d'objectivité Extraversion Recherche de nouveauté

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. Connectez-vous / Inscrivez-vous pour consulter ces informations personnalisées.

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