Exploitant Support (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Lydec, assure depuis 1997 la gestion de services essentiels pour les habitants du Grand Casablanca.

A travers la gestion de la distribution de l’eau, de l’électricité, de l’assainissement et de l’éclairage public, notre entreprise participe au bon développement de la plus grande agglomération du Royaume, en plaçant l’amélioration de la qualité de vie des habitants au cœur de ses préoccupations.

Exemplarité, professionnalisme, confiance, innovation, cohésion, et esprit citoyen sont les valeurs qui unissent nos 3400 collaborateurs.

Poste :

Rattaché au département Support et Solution de Collaboration , vos principales missions sont :

Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des équipements informatiques dans une entreprise ou une organisation. Les tàches principales d'un technicien informatique sont :
• Installer, configurer et mettre à jour le matériel et les logiciels informatiques.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, qu'ils soient liés aux logiciels ou au matériel.
• Maintenir et administrer les réseaux informatiques, y compris la sécurité des données et la protection contre les virus et autres menaces.
• Former les utilisateurs sur l'utilisation des systèmes informatiques et répondre à leurs questions ou problèmes.
• Effectuer des sauvegardes et des récupérations de données.
• Gérer les comptes utilisateur et les droits d'accès aux systèmes et aux données.
 

Profil recherché :

Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur bac +3 en Génie Informatique avec une première expérience dans un poste similaire

Compétences requises 

• Travailler de manière autonome et de résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
• Communiquer clairement avec les utilisateurs et de les aider à comprendre les problèmes informatiques.
• Des compétences en gestion de projet et en planification sont également importante

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté