Formateur Technique - Automobile - Casablanca
Secteur de l’entreprise : Automobile / Motos / Cycles
ENTREPRISE :
Chez le Groupe Smeia, nous faisons bien plus que distribuer des véhicules d’exception. Nous incarnons une vision.
Depuis la création du Groupe Smeia, nous poursuivons une ambition forte : être le partenaire de référence de la mobilité premium au Maroc, en alliant exigence, excellence et proximité. Notre développement repose sur l’expertise de nos équipes, la puissance de marques iconiques, et une relation client construite sur la confiance et la fidélité.
En représentant des constructeurs de renommée mondiale tels que BMW, MINI, Land Rover, Jaguar et Mazda nous avons bâti un écosystème unique, où qualité de service, innovation technologique et raffinement automobile se rencontrent. Ancrés localement et ouverts sur les grandes tendances mondiales, nous anticipons les mutations du secteur en intégrant de nouvelles solutions de mobilité, plus durables, plus connectées et toujours plus personnalisées.
Rejoindre le Groupe Smeia, c’est faire le choix d’un environnement dynamique, où l’épanouissement et le bien-être des collaborateurs sont au cœur des priorités.
Le Groupe Smeia, c’est l’élégance comme signature, l’exigence comme moteur.
Culture de l'entreprise :
Groupe Smeia s’inscrit dans une culture équilibrée, où l’innovation constitue le socle central du fonctionnement, portée par la créativité, l’expérimentation et l’encouragement des initiatives. Cette dynamique s’accompagne d’une forte dimension collaborative, valorisant la confiance, la responsabilisation et la qualité des relations humaines. L’entreprise s’appuie également sur des processus structurés garantissant rigueur, efficacité et fiabilité, tout en intégrant une orientation performance et résultats. L’ensemble dessine une culture polyvalente, combinant audace, coopération, discipline opérationnelle et exigence de performance.
Poste :
Vos missions, à titre indicatif:
· S'assurer que la performance du personnel technique et non technique en phase avec les normes et standards constructeurs.
· Motiver le personnel de l'après-vente, et assurer un esprit d'appartenance fort vis- à- vis de la marque à travers des formations.
· Communique en interne et suivi du plan de formation annuel du constructeur.
· Définit les formations en salle ainsi que les formations en ligne, en concertation avec le constructeur et la Direction du Département Après-Vente.
· Représente une force de proposition des formations complémentaires, en concertation avec sa hiérarchie, et avec le constructeur.
· S'assure que la salle de formation est équipée de moyens audio-visuels et de bureautique requis.
· Animer les formations internes auprès du personnel technique de l'après-vente.
· Capable d’être certifié pour délivrer les formations techniques.
· Centralise les documents papier et électroniques envoyés par les constructeurs et les classe de façon à les mettre à la disposition du personnel de l’après-vente.
· S’assure que l’ensemble du personnel technique du réseau ait accès à la documentation technique nécessaire.
· Établit les objectifs de ses collaborateurs en termes de formation.
· Détermine les besoins en formation du personnel, les soumet à la validation du Directeur de Département Après-vente et Magasin Pièces de Rechange.
· Animer les réunions d’équipe, définit et suit les KPIs et les reportings de son activité
Profil recherché :
Ingénieur de formation, vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire dans le secteur de l'Automobile.
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