Internal Communication Expert - Rabat

En tant qu'Expert en Communication Interne, vous jouerez un rôle essentiel dans la création et la mise en œuvre d'une communication interne efficace au sein de notre entreprise. Vous serez responsable de développer et de diffuser des messages clés, de coordonner les initiatives de communication interne et de promouvoir une culture d'engagement et de collaboration parmi les employés. Votre objectif sera de favoriser la transparence, d'aligner les employés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise et de renforcer l'engagement envers la vision et les valeurs de l'organisation.

Responsabilités:

1. Stratégie de communication interne:

• Développer une stratégie de communication interne alignée sur les objectifs et les valeurs de l'entreprise.

• Élaborer des plans de communication détaillés pour les initiatives clés, en identifiant les audiences cibles, les canaux de communication appropriés et les messages clés.

• Assurer la cohérence et l'alignement de la communication interne avec la communication externe de l'entreprise.

2. Création et diffusion de messages clés:

• Élaborer des messages clés clairs, concis et impactants pour soutenir les initiatives de l'entreprise.

• Rédiger et diffuser des communications internes telles que des courriels, des bulletins d'information, des annonces, des présentations, des vidéos, etc.

• Utiliser divers canaux de communication, tels que l'intranet, les réunions d'équipe, les webinaires et les médias sociaux internes, pour diffuser les messages clés de manière efficace.

3. Coordination des initiatives de communication interne:

• Collaborer avec les différentes équipes et les parties prenantes internes pour identifier les besoins en communication et développer des plans adaptés.

• Coordonner et faciliter les réunions d'équipe, les événements internes et les sessions de formation pour favoriser l'échange d'informations et renforcer la culture d'entreprise.

• Collaborer avec les départements RH et marketing pour assurer la cohérence et l'alignement des messages et des initiatives.

4. Gestion des canaux de communication internes:

• Gérer et maintenir l'intranet de l'entreprise, en veillant à ce qu'il soit à jour, convivial et accessible à tous les employés.

• Identifier et mettre en place de nouveaux canaux de communication internes pertinents pour améliorer l'engagement et la collaboration, tels que des groupes de discussion en ligne, des plateformes de collaboration, etc.

5. Mesure de l'efficacité et ajustements:

• Évaluer l'efficacité des initiatives de communication interne en utilisant des outils de mesure appropriés, tels que les enquêtes de satisfaction, les statistiques d'utilisation de l'intranet, etc.

• Analyser les résultats et recommander des ajustements pour améliorer continuellement la communication interne.

Qualifications requises:

• Expérience prouvée de 5 à 10 ans en communication interne, en gestion de projet ou dans un rôle similaire.

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec une capacité démontrée à créer des messages clairs et convaincants.

• Capacité à comprendre les besoins et les préoccupations des différents publics internes et à adapter les messages en conséquence.

• Solides compétences en gestion de projet, y compris la planification, la coordination et le suivi des initiatives de communication.

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes internes.

• Orientation résultats et capacité à mesurer l'efficacité des initiatives de communication.

• Bonne connaissance des outils et des technologies de communication interne, tels que les intranets, les médias sociaux internes, etc.

• Diplôme universitaire en communication, en relations publiques, en ressources humaines ou dans un domaine connexe (un atout)