Magasinier / Gestionnaire de stock – Service Après-Vente (SAV) - casablanca

Entreprise :

OPPO est une entreprise internationale de technologie spécialisée dans la conception et la commercialisation de smartphones, d’objets connectés et de solutions intelligentes. Fondée en 2004, la marque est aujourd’hui présente dans plus de 60 pays et régions, et figure parmi les leaders mondiaux du secteur mobile.

Reconnue pour son excellence en recherche et développement, OPPO investit continuellement dans les technologies de pointe, notamment la photographie mobile, la 5G, l’intelligence artificielle et l’optimisation de l’expérience utilisateur. L’innovation, la qualité et le design sont au cœur de l’ADN de la marque.

Au Maroc, OPPO développe activement ses activités commerciales et son réseau de distribution, en s’appuyant sur des équipes engagées, orientées performance et satisfaction client. L’entreprise valorise le développement des compétences, la formation continue, la diversité et l’inclusion, ainsi que la création d’un environnement de travail stimulant favorisant l’épanouissement professionnel.

OPPO s’inscrit dans une vision durable, visant à proposer des technologies accessibles, responsables et créatrices de valeur pour ses collaborateurs, ses partenaires et ses clients
 

Culture de l'entreprise :

OPPO se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, où la confiance, la proximité managériale et la qualité des relations humaines occupent une place centrale. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel l’engagement collectif, le développement des talents et la responsabilisation des équipes sont valorisés. Cette culture humaine est enrichie par une forte sensibilité à l’innovation, encourageant l’agilité, la créativité et l’ouverture aux nouvelles idées. La performance et la structuration organisationnelle viennent compléter cet équilibre, en soutien des résultats et de l’efficacité opérationnelle.

Poste :

OPPO recrute un Magasinier / Gestionnaire de stock SAV (H/F)

Dans le cadre de son développement au Maroc, OPPO recrute un Magasinier / Gestionnaire de stock SAV afin d'assurer la gestion des pièces détachées, le suivi des stocks et la disponibilité des pièces nécessaires aux opérations de réparation.

Missions principales :

• Réceptionner les pièces détachées et vérifier les quantités, références et leur conformité aux documents de livraison.
• Enregistrer les entrées et sorties de stock dans le système de gestion.
• Préparer et distribuer les pièces détachées nécessaires aux centres et techniciens SAV.
• Assurer le rangement, l'identification et la bonne conservation des pièces.
• Effectuer des inventaires physiques réguliers et réconcilier les stocks physiques avec les données du système.
• Identifier, analyser et signaler les écarts de stock et participer à leur résolution.
• Préparer les demandes de pièces détachées en fonction des besoins du SAV et suivre les arrivages.
• Réceptionner et assurer la traçabilité des pièces retournées, défectueuses ou non conformes.
• Collaborer étroitement avec les responsables SAV et les techniciens afin d'assurer la disponibilité des pièces nécessaires aux réparations.
• Participer à l'amélioration des processus de gestion des pièces détachées et au respect des procédures internes.

Profil recherché :

• Bac à Bac+2 en logistique, gestion des stocks, transport, gestion ou domaine équivalent.
• 2 à 3 ans d'expérience minimum dans la gestion de stock ou la logistique.
• Une expérience dans le SAV, l'électronique, les téléphones mobiles ou les pièces détachées est fortement appréciée.
• Une expérience dans un environnement structuré avec un système de gestion des stocks constitue un avantage.
• Bonne maîtrise d'Excel, notamment RECHERCHEV/XLOOKUP, tableaux croisés dynamiques et fonctions de suivi des stocks.
• Bonne capacité d'organisation, rigueur et sens du suivi.
• Bon niveau professionnel en français, à l'oral comme à l'écrit.
• Maîtrise courante de l'anglais.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Rationalisme Besoin d'action Implication au travail