Réceptionniste / Chargée d'Accueil - Casablanca

Entreprise :

Sothema, Des Energies Unies pour la Vie.

      Sothema est un laboratoire pharmaceutique marocain, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de médicaments depuis 1976. Avec plus de 250 produits fabriqués, Sothema représente 35 laboratoires commettants internationaux parmi les leaders au Monde dans la Recherche & Développement.

      Disposant d'un outil industriel à la pointe de l'innovation, Sothema bénéficie d'une expertise reconnue lui permettant d'être l'unique producteur d'insuline et de collyres au Maroc, et de se positionner comme leader dans la fabrication de sérums en poches souples et de céphalosporines. Grâce à ses unités de blocs stériles, Sothema se spécialise également dans les formes pharmaceutiques injectables telles que les seringues pré-remplies, les ampoules et les flacons injectables.

    Son usine des injectables est la plus grande d'Afrique. Les activités de Sothema sont certifiées en conformité avec les normes internationales de qualité (ISO) et de fabrication (BPF et GMP) : France, Belgique, Hollande, Allemagne, Portugal...

Culture de l'entreprise :

Sothema évolue dans une culture orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, l’exigence de résultats et l’orientation client structurent les priorités. Cette dynamique est étroitement équilibrée par une culture collaborative, favorisant la confiance, l’engagement des équipes et un management de proximité. L’entreprise s’appuie également sur une organisation rigoureuse, garantissant efficacité, qualité et respect des processus. Enfin, une dimension d’innovation complète cet ensemble, soutenant l’adaptation et l’évolution des pratiques.

Poste :

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Sothema recrute une Chargée d’Accueil pour rejoindre son site Sothema Anfa.

Véritable ambassadrice de l’entreprise, vous serez chargée d’assurer un accueil chaleureux, professionnel et de qualité auprès des visiteurs, collaborateurs et partenaires, tout en contribuant au bon fonctionnement des activités quotidiennes de l’accueil.

Missions principales : 

• Assurer l’accueil physique des visiteurs et des collaborateurs.
• Réceptionner, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
• Identifier les besoins des visiteurs et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
• Assurer la réception et la transmission des courriers et documents.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil.
• Assurer un accueil professionnel et contribuer à véhiculer une image positive de l’entreprise.
• Effectuer diverses tâches administratives liées à l’accueil.

Profil recherché :

• Diplômé d'un Bac+2/3  en , secrétariat, administration ou Gestion des E/ses.
• Une première expérience dans un poste d’accueil ou de réception est souhaitée.
• Excellente présentation et aisance relationnelle.
• Sens de l’accueil, du service et de la communication.
• Bonne maîtrise du français ; la maîtrise de l’anglais est un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Organisation, ponctualité, discrétion et sens des responsabilités.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Organisation