Representant Commercial Bilingue - Fes
Secteur de l’entreprise : Centre d'appels
ENTREPRISE :
Culture de l'entreprise :
Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle.
Poste :
Dans un contexte de croissance soutenue, nous recherchons des Representants commerciaux bilingues talentueux, animes par une forte culture du resultat et une reelle passion pour la relation client.
Au sein de Cnexia Comme etant un centre dexcellence en relation client, vous serez un acteur cle dans le developpement de notre portefeuille clients et dans la valorisation de nos offres, tout en contribuant activement a la qualite et a lexcellence de lexperience client.
Profil recherché :
Description de l'offre d'emploi
Dans un contexte de croissance soutenue, nous recherchons des Representants commerciaux bilingues talentueux, animes par une forte culture du resultat et une reelle passion pour la relation client.
Au sein de Cnexia Comme etant un centre dexcellence en relation client, vous serez un acteur cle dans le developpement de notre portefeuille clients et dans la valorisation de nos offres, tout en contribuant activement a la qualite et a lexcellence de lexperience client.
Competences et experience requises
- Assurer la gestion des interactions clients via les differents canaux de communication (appels, outils digitaux, etc.).
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptees et a forte valeur ajoutee.
- Promouvoir et commercialiser les produits et services de lentreprise dans le respect des standards de qualite.
- Contribuer activement a latteinte et au depassement des objectifs commerciaux et indicateurs de performance (KPI).
- Assurer un suivi rigoureux des interactions et maintenir une relation client durable et qualitative.
- Representer limage et les valeurs de Cnexia a travers un service client professionnel et exemplaire..
Benefits
- Un environnement de travail dynamique, innovant et multiculturel.
- Un programme dintegration structure ainsi que des formations continues favorisant le developpement des competences.
- Un salaire attractif assorti de primes de performance deplafonnees, recompensant pleinement votre engagement et vos resultats.
- Une declaration a la CNSS des le premier jour conformement a la reglementation en vigueur.
- Une assurance complementaire offrant une couverture sante elargie.
- De reelles perspectives devolution professionnelle au sein dune entreprise en pleine croissance.
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