Responsable de compte Confirmé - Casablanca
Secteur de l’entreprise : Assurance / Courtage
ENTREPRISE :
Marsh Risk is Morocco's leading insurance broker and risk advisor. We protect and promote possibility – helping our clients dream bigger, reach further, and plan for the opportunities ahead.
In Morocco, Marsh Risk helps our clients and colleagues grow — and our communities thrive — by protecting and promoting Possibility. We seek better ways to manage risk and define more effective paths to the right outcome. We go beyond risk to rewards for our clients, our company, our colleagues, and the communities in which we serve.
Our priorities are focused on 4 areas - Colleagues, Clients, Growth and Communities.
- Colleagues – We are committed to ensuring that Marsh is a great place to work for colleagues. We identify, recruit, train and develop talent in the organisation
- Clients – Our business is focused on improving client experience; delivering the benefits of scale across all client segments
- Growth – We ensure proxy for investors and our commitment to Marsh to grow revenue and improve profitability
- Communities – We act as good corporate citizens pursuing the Greater Good in all of our day to day actions for the communities we serve
Culture de l'entreprise :
Marsh Maroc se distingue par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où la qualité des relations humaines, l’esprit d’équipe et l’accompagnement des collaborateurs occupent une place essentielle. Cette dimension humaine s’accompagne d’une forte culture de performance, portée par l’exigence, l’orientation client et la recherche de résultats. L’entreprise valorise également l’innovation, en encourageant l’agilité, l’adaptation et les nouvelles idées, tout en s’appuyant sur des processus structurés garantissant fiabilité et efficacité opérationnelle. Cet équilibre favorise un environnement collaboratif, stimulant et orienté excellence.
Poste :
- Gérer et développer un portefeuille de clients entreprises et/ou particuliers.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées.
- Négocier les conditions de couverture avec les compagnies d'assurance.
- Assurer le suivi des contrats, des renouvellements et des avenants.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Assurer une veille réglementaire et commerciale afin de proposer les meilleures solutions du marché
Profil recherché :
- Formation supérieure BAC+5 en assurance
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans le courtage d'assurance ou au sein d'une compagnie d'assurance.
- Idéalement de l’expérience dans un cabinet de consulting
- Excellente connaissance des produits d'assurance (IARD, santé, prévoyance, selon le périmètre du poste).
- Maîtrise des techniques de gestion de portefeuille, de négociation et de fidélisation de la clientèle.
- Bonnes capacités d'analyse, d'organisation et de gestion des priorités.
- Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et aptitude à travailler en équipe.
- Bilingue : français et anglais
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