Responsable d'exploitation franchise - Casablanca

Entreprise :

Rejoignez Akwa Group, un groupe qui façonne le Maroc de demain.

Acteur majeur de l’économie marocaine, Akwa Group est reconnu pour son expertise historique dans l’énergie et sa présence dans des secteurs stratégiques tels que les hydrocarbures, le gaz, l’immobilier, le tourisme, les médias et les énergies renouvelables. Fondé sur des valeurs d’excellence, d’innovation et d’engagement, le Groupe accompagne depuis plusieurs décennies le développement économique et social du Royaume.
Intégrer Akwa Group, c’est rejoindre une entreprise ambitieuse et en constante évolution, où les talents sont encouragés à innover, entreprendre et évoluer dans un environnement stimulant et humain. Grâce à la diversité de ses métiers et à l’envergure de ses projets, le Groupe offre à ses collaborateurs de véritables opportunités de développement professionnel et personnel.
Porté par une vision tournée vers l’avenir, Akwa Group place le capital humain au cœur de sa réussite. Chaque collaborateur contribue activement à des projets à fort impact, au service de la performance, de la transition énergétique et du développement durable du Maroc.

Pourquoi rejoindre Akwa Group ?
• Évoluer au sein d’un groupe marocain de référence
• Participer à des projets innovants et structurants
• Développer ses compétences dans un environnement dynamique
• Intégrer une culture fondée sur l’excellence, l’engagement et l’esprit d’équipe
• Construire une carrière porteuse de sens et d’opportunités

Chez Akwa Group, nous croyons que les talents d’aujourd’hui bâtissent les réussites de demain.

Culture de l'entreprise :

Akwa Group évolue dans une culture équilibrée où la coopération et la performance occupent une place centrale. L’entreprise valorise à la fois la qualité des relations humaines, l’esprit d’équipe et la responsabilisation, tout en maintenant une forte orientation vers les résultats et le dépassement de soi. Cette dynamique est complétée par une ouverture à l’innovation, favorisant l’agilité et l’adaptation aux évolutions du marché. L’ensemble reflète un environnement alliant engagement collectif, exigence de performance et capacité à se réinventer.

Poste :

Rejoignez une entreprise dynamique dans son secteur qui s'étend sur un réseau de franchises prometteur. Situé au cœur de Casablanca, nous recherchons un Responsable d'exploitation franchise pour piloter la réussite de nos points de vente.

Ce rôle clé vise à assurer l'excellence opérationnelle de chaque franchise, à maximiser la rentabilité et à garantir une expérience client irréprochable. Il s'agit de déployer les standards de la marque avec rigueur et d'accompagner les franchisés dans leur développement.

En tant que Responsable d'exploitation franchise, vos missions principales seront les suivantes :

• Superviser et coordonner les activités opérationnelles des différentes franchises pour garantir leur conformité aux normes établies.
• Analyser les performances financières et opérationnelles de chaque site, identifier les axes d'amélioration et proposer des plans d'action pertinents.
• Apporter un soutien régulier aux franchisés en matière de gestion, de management d'équipe et d'optimisation des processus.
• Veiller au respect des politiques commerciales et marketing de l'enseigne.
• Former et accompagner les équipes des franchisés sur les bonnes pratiques du métier.
• Gérer les relations avec les partenaires et fournisseurs.
• Participer à la recherche de nouveaux emplacements potentiels pour l'expansion du réseau.

Profil recherché :

Pour exceller dans ce rôle, un Bac +4 est requis, idéalement dans le domaine de l'Hôtellerie / Restauration ou des métiers connexes, vous conférant une solide compréhension du secteur.

Une expérience réussie et significative, allant de 5 à 10 ans, dans des fonctions similaires ou de management opérationnel dans le domaine de la franchise ou de la restauration, sera un atout majeur. Vous avez déjà fait vos preuves dans la gestion de plusieurs points de vente.

Vos atouts pour réussir sont les suivants :

• Une excellente connaissance des enjeux opérationnels et financiers des franchises.
• De solides compétences en management et en leadership pour motiver et guider les équipes.
• Une aptitude avérée à l'analyse et à la résolution de problèmes.
• Une grande capacité d'adaptation et une aisance relationnelle pour interagir efficacement avec les franchisés.
• Une rigueur exemplaire et un sens aigu des responsabilités.
• La maîtrise des outils informatiques usuels est indispensable.

Si vous êtes passionné(e) par le développement et l'accompagnement, et que vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un réseau en pleine croissance, ce poste est une formidable opportunité pour vous. Postulez dès maintenant si vous vous reconnaissez dans ce profil !

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Créativité Volonté de persuasion Rationalisme Flexibilité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation