Responsable Relation Clientèle - casablanca

Entreprise :

Premiére Banque participative au Maroc et fruit d'un partenariat entre Qatar international Islamic Bank et le CIHBank ,Umnia Bank met la valorisation de son Capital Humain au cœur de sa stratégie.

Consciente que l’avenir et le succès ne peuvent se faire sans l’implication de femmes et d’hommes motivés et engagés dans le projet d’entreprise,  

Notre politique Ressources Humaines,  est structurée autour d’un certain nombre d’axes visant à offrir aux collaborateurs un cadre professionnel épanouissant favorable à l’évolution de leur carrière, et à la création de la valeur.

Rejoignez un projet motivant et en ligne avec vos aspirations.

Poste :

Dans le cadre de son développement, Umnia Bank recrute des Responsables Relation Clientèle  dans tout le Maroc, qui auront comme mission principale de Développer et gérer un portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions commercial défini.

Afin de mener à bien votre mission, vous serez amené à:
- Assurer le développement de votre portefeuille par la prospection d’une nouvelle clientèle et la gestion et le suivi de la clientèle existante, et cela conformément au plan d'actions commercial et des objectifs arrêtés
 Développer la vente des produits par l'analyse des besoins de la clientèle et en assurer la promotion et la gestion, dans le respect des mesures internes et réglementaires.
- Assurer une qualité d'accueil exemplaire des clients, des prospects et des divers partenaires de la banque, avec professionnalisme et dans le respect des valeurs et standards de la banque
- Suivre quotidiennement les engagements de ses clients.
- Assurer la Gestion et suivie des dossiers de financements (auto - équipements et immo).
- Effectuer les travaux de contrôle rentrant dans le cadre de la surveillance permanente.
-Rendre compte au Directeur de la réalisation du plan d'actions commerciales (tableau de bord de suivi commercial, rentabilité de son portefeuille clientèle, suivi du risque client.)

Profil recherché :

Vous êtes de Formation : BAC+4/5 en Commerce et vous possédez une expérience professionnelle de minimum de 2 ans et plus dans un poste similaire.

Vous êtes dotés des qualités suivantes/ vous maitrisez:

• Techniques de vente et de prospection
• Produits de la banque
• Sens de contact et capacités de persuasion
 

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Extraversion Intuition / Spontanéité Ambition Recherche de nouveauté