Sales Development Representative - Casablanca

Entreprise :

70 ans d’expérience et un maillage territorial des plus fins ont fait de Coface une référence dans l’assurance-crédit, la gestion des risques et l’économie mondiale. Les experts de Coface opèrent au cœur de l’économie mondiale, aidant ~50.000 clients à construire des entreprises performantes, dynamiques et en croissance dans 200 pays.
 
Avec une présence directe et indirecte dans 12 pays au Maghreb, en Afrique de l’Ouest et Centrale, Coface offre un dispositif unique d’accompagnement aux entreprises implantées dans la région pour les protéger contre le risque de défaillance financière de leurs clients.

L’assurance-crédit avec Coface, ce sont aussi des analyses des risques par pays, secteurs et sociétés pour aider nos clients à évaluer et prévenir au mieux les risques qu’ils sont amenés à prendre.

Avec Coface, nos client clients évoluent dans un univers plus sûr.

Culture de l'entreprise :

Coface s’appuie sur une culture principalement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la qualité des relations professionnelles au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences dans un environnement bienveillant. Cette culture est fortement complétée par une dimension de compétition, orientée vers la performance, l’exigence de résultats et l’orientation client. Elle repose également sur une base d’organisation structurée garantissant rigueur et fiabilité, tandis que l’innovation, plus mesurée, soutient l’adaptabilité et l’amélioration continue.

Poste :

Dans le cadre de l’expansion de notre présence sur le marché de l’information commerciale, nous recherchons un(e) Sales Development Representative (SDR) motivé(e) pour renforcer notre pipeline de ventes et soutenir notre croissance sur les marchés marocain et africain.

Le/la SDR jouera un rôle clé dans notre processus commercial en qualifiant les leads et en menant des actions de prospection pour identifier de nouvelles opportunités.

Missions principales :

• Déploiement de la stratégie commerciale : Élaborer et mettre en œuvre un plan d’action aligné sur les objectifs et les tendances économiques.
• Prospection active : Identifier et engager de nouveaux clients via appels, réseaux professionnels, événements et partenariats.
• Analyse des besoins : Comprendre les attentes du marché local et proposer des solutions adaptées.
• Promotion des solutions BI : Mettre en avant URBA360 et le label « Financial Excellence » comme leviers de performance et de confiance.
• Suivi & Reporting : Assurer l’atteinte des objectifs, négocier et finaliser les contrats, suivre la satisfaction client.
• Veille concurrentielle : Analyser les actions des concurrents pour ajuster la stratégie.
• Digitalisation : Maîtriser les outils Coface (Icon/URBA, Broker Portal, EL Portal, Cofanet, EDM).
• Qualité de service : Garantir l’atteinte des KPI et fluidifier l’intégration des informations commerciales.

Profil recherché :

• 3 à 5 ans d’expérience en développement commercial B2B ou business development, avec un focus sur le marché de la région Maghreb.
• Forte capacité à établir et entretenir des relations professionnelles.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec un sens aigu des relations interpersonnelles.
• Capacité à comprendre les besoins des clients et à les associer à nos solutions.
• Haut niveau de motivation et de persévérance, avec un esprit proactif et orienté résultats.
• Maîtrise des outils Excel pour le reporting et l’analyse.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Rationalisme Conventionnel Flexibilité Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation