Service Manager Active Directory - Sala al Jadida
Secteur de l’entreprise : Informatique
ENTREPRISE :
Le groupe Econocom, fondé il y a 50 ans, a été un pionnier dans l’accompagnement des entreprises dans leur transformation numérique.
Econocom fournit, finance et assure des services managés pour les espaces de travail, l'audiovisuel et les infrastructures. Cela inclut l’achat d’équipements, la configuration et la personnalisation, la maintenance et la réparation, le reconditionnement ainsi que le support aux utilisateurs finaux.
Présent dans 16 pays avec plus de 8 680 collaborateurs, Econocom a réalisé un chiffre d'affaires de 2,9 milliards d'euros en 2025.
Le groupe est coté sur Euronext Bruxelles et fait partie des indices Tech Leaders et Family Business. Le centre de Rabat (Maroc), centre opérationnel du Remote Services Center européen de l’activité de Services d’Econocom, a pour mission d’assurer un support clients efficace auprès des comptes existants et de contribuer à la conquête de nouveaux clients.
Poste :
Votre mission :
En tant que Service Manager Active Directory, vous êtes responsable de la gouvernance globale du service AD et de la coordination des différents acteurs impliqués dans son exploitation et son évolution. Vous garantissez la cohérence des
orientations techniques, opérationnelles et sécuritaires tout en assurant une relation de confiance avec les parties prenantes. Votre rôle est clé dans le pilotage stratégique de l’environnement Active Directory et dans l’accompagnement des
transformations liées à la gestion des identités et des accès.
Vos principales missions :
Vous serez l’interface principale entre le Client et le Provider pour l'ensemble du service management Active Directory;
Garant global de la cohérence de l'environnement (architecture, configuration, posture de sécurité, pratiques opérationnelles) conformément aux standards et à la gouvernance du Client ;
Coordination de l'équipe de service manage et animation des revues mensuelles et semestrielles stratégiques (évolution AD, sécurité, dette technique, alignement avec la stratégie identité long terme du Client).
Profil recherché :
Compétences techniques :
Vision transverse architecture, opérations, gouvernance ;
Capacite d'animation de comités de pilotage mensuels et stratégiques ;
Sens de la coordination d'équipe et de l'escalade structurée ;
Compréhension des enjeux de sécurité Tier 0 et de la stratégie identité du Client.
Parfaite maitrise de la langue française et anglaise;
Qualités personnelles :
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Autonomie
• Bonne communication et esprit d'équipe.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
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