Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail
Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde.
L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Empower humains, enhance brands », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.
En Afrique, nous comptons 6200 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan et Dakar.
Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.
Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :
Be Bold, Build Trust , Work Together , Wow Customers.
• Tenir et mettre à jour les bases de données de l’entreprise
• Assurer les travaux administratifs courants à l'aide des outils bureautiques
• Réceptionner et traiter le courrier
• Écrire et mettre à jour les documents
• Ordonner et classer les dossiers
• Rédiger des rapports sur les activités de son service.
• Diplôme d’études en administration de bureau/ Secrétariat
• Très bonne connaissance des procédures de bureau
• Bon niveau en français
• Dynamisme et esprit d’équipe
• Organisation
• Rigueur
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