Extraversion Sensibilité émotionnelle Humilité Implication au travail
Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 25 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde.
L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo « Empower humains, enhance brands », sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client. Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client.
En Afrique, nous comptons 6200 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan et Dakar.
Notre performance opérationnelle repose sur la culture du « People First » portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.
Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :
Be Bold, Build Trust , Work Together , Wow Customers.
Vos missions seront :
• Participer à la réalisation des visites d'embauche et des consultations médicales avec le médecin du travail.
• Assurer la gestion du service médical.
• Participer à des actions de prévention, d'éducation en matière de santé, d'hygiène et de sécurité.
• Veiller sur le respect des règles de la santé, l'hygiène et la sécurité des collaborateurs selon la politique interne.
• Réceptionner et remettre les dossiers d'assurance maladie aux interlocuteurs de la compagnie d'assurance.
Profil recherché :
• Diplôme d'infirmière: infirmière d'état ou privée.
• Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel.
• Confidentialité et discrétion.
• Sens de l’organisation.
• Capacité d’écoute.
• Capacité à instaurer un climat de confiance.
• Capacité à travailler en équipe.
• Respect des principes éthique.
• Un excellent niveau linguistique en français (à l'oral comme à l'écrit)
Extraversion Sensibilité émotionnelle Humilité Implication au travail
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