Stagiaire Technicien de proximité en informatique - salé

Entreprise :

Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 25 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises.

Les prestations d’Econocom comprennent les services d’exploitation (infogérance, maintenance et conseil), l’approvisionnement en produits et solutions IT, les services télécoms, le financement et la gestion d’actifs.

Le centre de Rabat (Maroc), centre opérationnel du Remote Services Center européen de l’activité de Services d’Econocom, a pour mission d’assurer un support clients efficace auprès des comptes existants et de contribuer à la conquête de nouveaux clients.

Culture de l'entreprise :

Econocom Maroc s’inscrit dans une culture principalement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la qualité des relations au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique est renforcée par une dimension de compétition, soutenant l’ambition, la performance et l’orientation résultats. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur et fiabilité des processus, tout en intégrant une composante d’innovation encourageant l’adaptabilité et l’initiative.

Poste :

Rattaché(e) au responsable IT interne, vos principales missions en tant que Technicien de proximité :

Gestion d’incidents techniques ;
Installation de matériel informatique ;
Vérification du bon fonctionnement des équipements informatiques ;
Dépanner le matériel des utilisateurs (PC)
Remettre le matériel aux utilisateurs
Assurer ponctuellement le traitement d'incidents et de demandes réseau (cablage, brassage …)
Assurer ponctuellement le traitement d'incidents et de demandes de téléphonie
Assurer ponctuellement l'installation d’imprimantes 

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un BAC+2 en informatique,

Vous maîtrisez :

- les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Exchange…),
- le système d'exploitation Windows,
- la micro-informatique et les systèmes informatiques.

Vous avez la capacité d’analyser rapidement, Vous êtes rigoureux, organisé, Vous êtes fortement sensibilisé aux règles sur la sécurité des informations

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté