Warehouse Quality Control Agent - Casablanca

Entreprise :

KITEA Group acteur leader dans le secteur de l’ameublement et de la décoration au Maroc depuis plus de 30 ans, nous opérons sur l’ensemble du territoire marocain à travers le plus grand réseau de magasins en propre. Notre dévouement envers la qualité, l’innovation et l’excellence au service de nos clients est constant. Nos produits, conjuguant un design avant-gardiste, une durabilité affirmée et une compétitivité tarifaire, sont conçus pour combler toutes les préférences et nécessités. Au sein de KITEA, nous sommes à l’affût des évolutions, nous anticipons et nous nous adaptons constamment aux besoins de nos différents marchés. En associant nos marques emblématiques KITEA et KITEA KITCHEN à nos partenariats exclusifs internationaux ROCHE BOBOIS, ASHLEY HomeStore et CASA Shop, nos ambitions sont claires. À travers la solidité de nos marques, nous nous étendons au-delà de nos frontières et ambitionnons de devenir l’acteur de référence No 1 sur le continent africain.

Nos récentes réalisations : 

En novembre 2023, nous avons dévoilé notre nouveau magasin de dernière génération sur plus de 10 000 m² dans notre centre Viva Park à Casablanca, avec un investissement de plus de 270 millions de dirhams. En avril 2023, c’était au tour de KITEA Géant Agadir d’ouvrir ses portes dans notre centre commercial, s’étendant sur plus de 42 000 m² commerciaux. La nouvelle génération de KITEA Géant ? Rien de moins que les plus grands magasins d’ameublement au Maroc. Avec déjà une multitude de magasins à notre actif, nous prévoyons de dévoiler d’autres ouvertures en 2024 à Casablanca, Kénitra, Laayoune et Tétouan. Nous avons également étendu notre présence à l’international avec une implantation au Kenya en 2022 et au Ghana en 2023. Nous disposons aussi du plus grand centre logistique au Maroc pour accompagner notre croissance et, dans le même élan, notre siège a doublé de taille (de 1 000 m² à 2 000 m²).

Les talents que nous recherchons :

Nous agrandissons notre famille en recrutant des talents qui partagent nos valeurs : Passion, Leadership, Innovation, Intégrité et Transparence. Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs et que vous avez des ambitions débordantes, rejoignez-nous. Nous recherchons des profils pour nos équipes Achats, Marketing, E-Commerce, ainsi que sur l’ensemble de nos fonctions support et bien sûr dans nos magasins, à tous les niveaux d’expérience.

Pourquoi nous rejoindre :

Nous ne sommes pas seulement une entreprise, nous sommes une organisation certifiée "Best Place to Work". Le bien-être au travail est au cœur de nos priorités et nous nous engageons à maintenir nos standards élevés. Nous valorisons vos compétences, votre expérience et votre état d’esprit. Notre culture est basée sur la diversité, l’inclusion, la communication ouverte et la transparence. Chez KITEA, nous investissons dans nos collaborateurs et offrons un cadre favorable pour développer vos idées, dans un esprit de confiance, de respect et d’équipe. Notre objectif : attirer et fidéliser les meilleurs talents.

Culture de l'entreprise :

Kitea se distingue par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’esprit d’équipe, la confiance et la qualité des relations humaines occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un management de proximité, soutenant l’engagement, la responsabilisation et le développement des collaborateurs. Cette dynamique collaborative est enrichie par une ouverture à l’innovation, encourageant l’agilité, la créativité et l’adaptation aux évolutions du marché. Elle s’appuie également sur une organisation structurée et une culture de performance, garantissant efficacité, fiabilité et orientation résultats.

Poste :

KITEA Group recrute un Warehouse Quality Control Agent pour renforcer ses équipes Supply Chain.

Missions principales

Assurer le contrôle qualitatif et quantitatif des marchandises à leur arrivée à l'entrepôt, identifier les anomalies (défauts, manquants, non-conformités) et garantir la conformité des produits aux cahiers des charges et aux standards qualité de KITEA Group.

À ce titre, vos principales responsabilités seront :

Contrôler la conformité qualitative et quantitative des marchandises à leur arrivée en entrepôt.
Vérifier le respect des spécifications techniques, des standards qualité et des cahiers des charges définis.
Identifier, analyser et remonter les anomalies, défauts, avaries ou écarts constatés lors de la réception.
Établir les rapports de non-conformité et assurer le suivi des actions correctives auprès des parties prenantes.
Collaborer avec les équipes Achats, Approvisionnement, Logistique et les fournisseurs pour la résolution des litiges qualité.
Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs qualité liés aux réceptions.
Participer aux audits qualité et à l'amélioration continue des processus de contrôle et de réception.
Veiller à l'application des procédures qualité et des normes de sécurité en vigueur au sein de l'entrepôt.
Profil recherché
Formation Bac+5 en Qualité, Logistique, Supply Chain, Génie Industriel ou équivalent.
Expérience minimum de 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans les secteurs du Retail, de la logistique, de l'industrie ou de la grande distribution.
Bonne maîtrise des outils de contrôle qualité et de gestion des non-conformités.
Connaissance des processus logistiques et des opérations de réception en entrepôt.
Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS).
Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de reporting.
Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et esprit d'équipe.
 

Profil recherché :

Un diplôme de niveau Bac +5 et plus est requis.

Une expérience professionnelle significative de 5 à 10 ans est recherchée.

Pour exceller dans ce rôle, votre parcours devra démontrer une expertise solide dans les domaines de la production, de la qualité, de la sécurité et de la maintenance. Vos compétences en management d'équipe, en analyse et en résolution de problèmes seront essentielles. Une excellente maîtrise des outils et méthodes qualité est attendue, ainsi qu'une capacité à communiquer efficacement avec tous les niveaux de l'organisation.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Ténacité Organisation