Emploi customer support - Maroc
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Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste du Support Client pour une entreprise technologique d'envergure internationale. Vous répondrez aux demandes clients par email, messagerie instantanée et téléphone, et interagirez sur les réseaux sociaux. Une excellente communication en arabe, français et anglais, ainsi qu'une grande rigueur sont requises.
Publication : du 29/09/2026
au 29/11/2026
| Postes proposés: 1
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strong interpersonal skills, a team-oriented mindset, and a customer-service focus, with a collaborative approach to working with others.
AXA Global Business Services recherche un Ingénieur Production pour opérer et supporter des applications critiques en environnement international. Vous analyserez et résoudrez les incidents, assurerez la disponibilité des applications, et proposerez des améliorations. Un diplôme Bac+5 en informatique et une expérience en support IT, avec des compétences en Linux, SQL, et cloud (Azure/AWS), sont requis.
Publication : du 24/09/2026
au 24/11/2026
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2+ years of related working experience in a similar role in customer service or support in any service industry, preferably in aviation.
Air Arabia Maroc recherche un Agent de Support Client (Chat) à Casablanca. Vos missions incluront la gestion des demandes clients, la résolution de problèmes et la fourniture d'informations sur les produits et services. Un diplôme d'études secondaires, la maîtrise de l'anglais, du français et de l'arabe, ainsi qu'au moins 2 ans d'expérience en service client sont requis.
Publication : du 22/09/2026
au 22/11/2026
| Postes proposés: 1
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customer-focused mindset with a commitment to operational excellence.
HCLTech recrute un Team Lead pour son centre de livraison mondial au Maroc. Le rôle consiste à diriger une équipe des opérations d'intégration des distributeurs, en assurant l'excellence opérationnelle et la satisfaction des parties prenantes. Le candidat idéal possède une expérience minimale de 2 ans en gestion d'équipe et d'excellentes compétences en planification et communication.
Publication : du 21/09/2026
au 21/11/2026
| Postes proposés: 2
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2-4 years of experience in customer support, technical support, customer operations, account management, or other customer-facing roles.
HCLTech recherche un Analyste Support Client Arabophone à Rabat (CDD) pour accompagner les clients dans l'adoption et l'utilisation de Cisco IQ. Vos responsabilités incluront le support client, l'onboarding, la formation et la résolution de problèmes. Vous devez avoir 2-4 ans d'expérience en support client, d'excellentes compétences en communication et la maîtrise de l'anglais et de l'arabe.
Publication : du 21/09/2026
au 21/11/2026
| Postes proposés: 5
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2-4 years of experience in customer support, technical support, customer operations, account management, or other customer-facing roles.
HCLTech recherche un Analyste Support Client Senior German (CDD) à Rabat. Vous assurerez l'accompagnement des clients dans l'adoption de Cisco IQ, la résolution de problèmes et la formation. Une expérience de 2 à 4 ans en support client et une maîtrise de l'anglais sont requises ; le français est un atout.
Publication : du 21/09/2026
au 21/11/2026
| Postes proposés: 5
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2-4 years of experience in customer support, technical support, customer operations, account management, or other customer-facing roles.
HCLTech recherche un Analyste Support Client Senior (CDD) à Rabat, Maroc. Vos missions incluront l'accompagnement client, la résolution de problèmes et l'adoption de la plateforme Cisco IQ. Vous devez avoir 2 à 4 ans d'expérience en support client, de solides compétences en communication et une connaissance des outils CRM.
Publication : du 21/09/2026
au 21/11/2026
| Postes proposés: 5
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excellent listening skills and customer-oriented mindset
AXA Global Business Services recherche un Ingénieur en Intelligence Artificielle pour développer des solutions IA évolutives, implémenter des modèles et automatiser intelligemment les processus métier. Le candidat idéal possède une expertise en Python, GenAI, RAG, LLMOps, Azure, et une solide expérience dans la livraison de projets IA. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à l'innovation au sein d'une équipe mondiale.
Publication : du 18/09/2026
au 18/11/2026
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minimum 3+ years of relevant experience in business process management, customer engagement or order-to-cash (mandatory).
Sartorius recherche un Expert Processus BPM Business Support (H/F) à Tunis. Vous serez responsable de l'optimisation des processus Customer Engagement et Order-to-Cash, du support aux utilisateurs et de la conduite d'initiatives d'automatisation. Un diplôme pertinent et 3 ans d'expérience en gestion de processus, idéalement avec SAP, sont requis.
Publication : du 28/08/2026
au 28/10/2026
| Postes proposés: 1
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• strong leadership, decision-making, and problem-solving abilities.
• excellent communication skills in english; french is highly desirable.
• ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
• strong sense of integrity, accountability, and professionalism.
• customer-oriented mindset with commercial awareness.
SGS Maroc recherche un Deputy Lab Manager basé à Tanger Med. Ce poste implique la supervision des opérations quotidiennes du laboratoire, le respect des normes de qualité et HSE, et le développement du personnel. Le candidat idéal possède un diplôme scientifique, 5-8 ans d'expérience en laboratoire pétrolier/pétrochimique et 2-3 ans d'expérience en supervision.
Publication : du 07/08/2026
au 07/10/2026
| Postes proposés: 1
