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Emploi responsables des operations - Maroc

  • ENI GROUP

    responsables des opérations | Casablanca (Maroc)

    1. pilotage des opérations et de l’exploitation - organiser, planifier et superviser les activités opérationnelles sur les différents sites clients. - s’assurer que les prestations sont réalisées conformément aux contrats et aux exigences des clients. - affecter les ressources humaines et matérielles nécessaires à chaque site. - veiller à la continuité des prestations en cas d’absence, de départ ou de remplacement d’un salarié. - anticiper les difficultés opérationnelles et mettre en place des solutions rapides. 2. gestion et encadrement des équipes terrain - superviser les chargés d’affaires, chefs d’équipe, superviseurs et responsables de site, selon l’organisation de l’entreprise. - répartir les responsabilités et fixer les objectifs opérationnels. - contrôler la présence, la ponctualité et la bonne affectation des collaborateurs. - accompagner les équipes terrain dans la résolution des problèmes quotidiens. - organiser des réunions de suivi et évaluer la performance des équipes. 3. coordination avec le service recrutement et les rh - transmettre au recrutement les besoins en personnel exprimés par les clients et les équipes terrain. - veiller à ce que les besoins soient formulés clairement : profil, nombre de personnes, lieu, horaires et date de démarrage. - coordonner les remplacements urgents et les recrutements nécessaires à la continuité des prestations. - s’assurer, avec les services concernés, que les formalités administratives requises sont réalisées avant la prise de poste. - remonter les difficultés liées à l’absentéisme, au turnover et à la fidélisation des collaborateurs. 4. gestion de la relation client - assurer le suivi opérationnel des prestations et maintenir une communication régulière avec les clients. - recueillir les réclamations, analyser les causes et mettre en place les actions correctives. - veiller au respect des engagements en matière de qualité, de présence, de délais et de niveau de service. - organiser des points périodiques avec les clients pour anticiper leurs besoins et mesurer leur satisfaction. - identifier les risques de perte de contrat et proposer des solutions pour consolider la collaboration. 5. contrôle de la qualité, de la sécurité et de la conformité - contrôler la qualité des prestations effectuées sur les sites. - veiller à l’application des consignes de sécurité et des procédures internes. - s’assurer que les équipements et moyens de travail nécessaires sont disponibles. - suivre les incidents, accidents et non-conformités, puis coordonner les actions correctives avec les services concernés. - vérifier la bonne application des procédures opérationnelles. 6. suivi des indicateurs de performance (kpi) le responsable des opérations doit suivre des indicateurs permettant de mesurer l’efficacité de l’exploitation.
    Nous recrutons un Responsable des Opérations à Casablanca pour piloter l'efficacité opérationnelle et optimiser les processus internes, en plaçant le capital humain au cœur de la stratégie. Ce poste requiert un Bac +5, une expérience de 5 à 10 ans dans des fonctions similaires, et des compétences en gestion d'équipes, relation client et contrôle qualité. Rejoignez un acteur dynamique du secteur de l'intérim pour un rôle clé dans notre croissance.
    Publication : du 20/10/2026 au 20/12/2026 | Postes proposés: 1
  • Aya Gold & Silver

    Superviseur Traitement - Usines (Taliouine-ASKAOUNE) | Taliouine (Maroc)

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    savoir : 1. comprendre le fonctionnement de l’usine reconnait les modes de défaillance. 2. connaitre les spécifications produits et coupure attendues par les fonctions : concassage criblage, broyage cyclonage, préconcentration gravimétrique, lixiviation & la décantation à contre-courant. 3. comprendre et interprète les données de performance des opérations unitaires. 4. comprendre le pfd et p&id de l'usine et le rôle des réactifs. 5. comprendre les technologies des machines mises en place dans son unité. 6. connaitre le fonctionnement des équipements et les boucles de contrôle. 7. connaitre les risques et modes de défaillances liés à ses opérations. 8. comprendre le fonctionnement et le flow-sheet d'une unité de décantation à contre-courant. 9. connaitre les procédures de démarrage arrêt et mode opératoires. savoir-faire : 1. echantillonnage 2. bilans massiques et métallurgique 3. optimisation des couts opératoires savoir être : 1. dynamisme et réactivité 2. ecoute et respects des responsables 3. sens d’organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées.  
    Aya Gold & Silver recherche un Superviseur Traitement pour ses usines à Taliouine-ASKAOUNE. Le poste implique la supervision des opérations de traitement, la gestion d'équipe et la communication inter-départementale. Vous devez avoir un Bac+2/3, 3 ans d'expérience dans le traitement des minerais et des connaissances avancées en hydrométallurgie.
    Publication : du 28/08/2026 au 28/10/2026 | Postes proposés: 1
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