Chargé de missions SI Learning (H/F) - casablanca

Entreprise :

Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (264 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SA mobilise en France 11 300 collaborateurs au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une palette d'offres très large : audit et risk services, consulting, financial advisory, juridique & fiscal et expertise comptable.

Deloitte Extended Services est une société à responsabilité limitée de droit marocain basée à Casablanca. Filiale à 100% de Deloitte France, elle constitue un centre de responsabilité Nearshore à part entière, rattaché au service des différents métiers.

Culture de l'entreprise :

Deloitte Extended Services se distingue par une culture très fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le développement des talents au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail solides au sein d’équipes engagées. Cette culture est enrichie par une dimension d’innovation, encourageant l’initiative, la créativité et l’agilité dans les pratiques. Les dimensions de compétition et d’organisation, plus mesurées, soutiennent respectivement l’orientation performance et un cadre structurant au service de l’efficacité.

Poste :

Rattaché(e) à l’équipe SI Learning & Development au sein du Pôle SIRH, tous deux basés en France, vous interviendrez sur des missions transverses en lien avec les systèmes d’information Learning & Development.

Vous intégrerez une équipe dynamique qui gère :

• SABA Cloud : notre Learning Management System (LMS) ;
• CURA : notre nouveau Portail de Formation qui allie intelligence artificielle et machine learning (outil Edcast) ;
• MADA : notre outil analytics développé à travers Microsoft Power BI.

Participer aux missions de gestion courante de notre Learning Management System :

• Analyser le contexte des demandes et du besoin ;
• Définir le processus cible et la solution dans le système pour répondre au besoin ;
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cahiers des charges ;
• Réaliser les recettes fonctionnelles et le suivi de l'implémentation ;
• Identifier les objectifs de délais notamment en lien avec les équipes Learning & Development, audit et Direction Qualité et Risques (DQR) ;
• Extraire les rapports de suivi issus du LMS pour les demandeurs (ex : Course Activity Report, suivi de réalisation des parcours de formation obligatoires etc.) ;
• Assigner les parcours de formation aux participants cibles (ex : nouveaux entrants, intervenants extérieurs, collaborateurs en fonction de leur grade etc.) ;
• Mettre à jour les parcours de formation ;
• Corriger et suivre les évaluations de performance ;
• Améliorer & optimiser les processus d'administration existants ;
• Participer à l'accompagnement au changement à la suite des montées de versions du LMS ;
• Participer à l’assistance aux utilisateurs sur les outils Learning & Development et en particulier sur Saba Cloud.

Sujets transverses :

• Assurer une veille technologique, suivre les innovations éditeurs et détecter les nouvelles possibilités techniques et fonctionnelles offertes par les outils existants (SABA Cloud & CURA) ;
• Alerter les impacts métiers résultant des éventuelles évolutions ;
• Participer activement aux projets transverses de l’équipe SI Learning & Development et être en support pour les aider aux tâches du quotidien.
   

Profil recherché :

• Diplômé(e) d'une grande école ou d’université avec une spécialisation en RH ou SIRH, vous possédez une appétence à découvrir et mettre en place des systèmes d’information pour la formation.
• Vous êtes dynamique, aimez travailler en équipe et faîtes preuve de rigueur.
• Autonome, organisé(e) avec un esprit analytique, vous avez une grande aisance relationnelle et de communication au sein d’une équipe.
• La connaissance des LMS et des technologies de la formation sera un plus.
• Vous avez un bon niveau d'anglais écrit et oral.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail