Directeur en charge E-Commerce - Casablanca
Distribution (métiers de la) - Secteur Distribution
- Confirmé (5 à 10 ans)
- 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
- Bac +5 et plus Minimum
Organisation Respect des règles Implication au travail Recherche de nouveauté
- CDI
- Télétravail : Non
Entreprise :
Cree en 1986 et cote a la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur economique de reference et leader de la grande distribution au Maroc.
En 2009, a travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accede a sa centrale dachat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le premier acteur multi-formats de la grande distribution au Maroc par lexploitation des hypermarches Carrefour, des supermarches Carrefour Market et du format hyper cash Atacadao.
Le Groupe LabelVie presente chaque annee un plan de developpement soutenu renforcant ainsi renforce sa presence territoriale avec ses 121 magasins repartis dans 27 villes du royaume et ses 3 plateformes logistiques. En 2020, il a accueilli 50 millions de visiteurs et a realise un chiffre daffaire de 11 milliards de dirhams.
Convaincu que son succes passe a travers le succes de tous les collaborateurs, le Groupe LabelVie est lun des premiers employeurs prives au Maroc, et place lhumain au centre de toutes ses preoccupations. Ce sont ainsi plus de 8 500 collaborateurs, dont 30% de femmes, qui œuvrent chaque jour a faire du Groupe LabelVie, le leader de la grande distribution au Maroc.
Rejoignez un groupe ambitieux qui croit au defi, a la creation de valeur ajoutee et a lengagement societal !
Culture de l'entreprise :
Groupe Label'Vie - Carrefour se caractérise par une culture d’entreprise centrée sur la coopération, où l’humain, l’esprit d’équipe et la proximité managériale occupent une place essentielle. L’entreprise favorise un environnement collaboratif dans lequel la confiance, la responsabilisation et le développement des talents contribuent à la réussite collective. Cette dimension humaine est complétée par une forte culture de la performance, qui encourage le dépassement de soi et l’orientation résultats, ainsi que par une organisation structurée garantissant efficacité et qualité de service. L’innovation vient enrichir cet équilibre en favorisant l’adaptabilité et l’amélioration continue. Cette combinaison de collaboration, d’exigence et d’agilité crée un cadre de travail stimulant et fédérateur.
Poste :
Mission(s) :
Piloter et developper lactivite eCom B to C de LabelVie afin dassurer sa croissance, sa rentabilite et lamelioration continue de lexperience client, en coordonnant lensemble des leviers commerciaux, operationnels, digitaux et technologiques necessaires a la performance de lactivite.
Principales Responsabilites et Activites :
- Definir et deployer la strategie eCom et la feuille de route annuelle.
- Piloter le chiffre daffaires, la marge, la rentabilite et les principaux KPI financiers, operationnels et marketing.
- Developper la performance commerciale des canaux digitaux et identifier les leviers de croissance.
- Piloter le business de Bringo.
- Definir l'offre et l'assortiment et les leviers de conversion avec les equipes concernees.
- Piloter l'acquisition, la fidelisation et l'animation commerciale digitale.
- Superviser la performance operationnelle : disponibilite produits, preparation, livraison, qualite de service et satisfaction client.
- Piloter les partenaires et prestataires technologiques et operationnels.
- Travailler en transversal avec les directions IT, Marketing, Achats, Finance, Exploitation et RH.
- Identifier et deployer les innovations permettant d'ameliorer la performance et l'efficacite operationnelle.
- Mettre en place une culture de pilotage par la donnee, avec reporting regulier et plans d'action.
- Manager, developper et structurer les equipes.
- Assurer une veille permanente sur les evolutions du marche, les usages clients et les pratiques concurrentielles.
Profil recherché :
Soft Skills
- Leadership et capacite d'influence
- Orientation resultats
- Esprit entrepreneurial
- Capacite d'analyse et de prise de decision
- Vision strategique
- Agilite et capacite d'adaptation
- Capacite a travailler en transversal
Competences Fonctionnelles
- Strategie
- Pilotage commercial et financier
- Analyse de donnees / KPI / performance
- Experience client & conversion
- Gestion de projets digitaux / technologiques
- Management et pilotage d'equipes
Adresse de notre siège :
Route nationale 1km 3.5 douar Oulad Othman- SKHIRAT
Traits de personnalité souhaités :
Organisation Respect des règles Implication au travail Recherche de nouveauté
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