Ingénieur Systèmes et Réseaux - Benguerir

Atlas Cloud Services (ACS) est le résultat du partenariat stratégique entre l'Université Mohamed VI Polytechnique et le groupe OCP.

Atlas Cloud Services ambitionne de répondre à la forte demande des administrations et des entreprises marocaines en termes d'accompagnement pour opérer leur transformation digitale en mettant à leur disposition une offre professionnelle de services Datacenter et Cloud et Cybersécurité aux standards internationaux, contribuant ainsi à leur souveraineté numérique.

ACS propose des solutions d'hébergement physique et Cloud à travers des services de qualité et un engagement de haute performance adapté aux Systèmes d’Information critiques. 

A travers ses offres Cloud souveraines (VDC, VPS, BaaS, DRaaS,..)  ACS permet à ses clients de moderniser leurs infrastructures sans acquérir de serveurs physiques, et d’augmenter les performances tout en s'affranchissant des contraintes techniques d’extension et de migration…

ACS est Située dans la municipalité de Benguerir, en plein cœur de la Ville Verte.

Votre mission :

Au sein d’une équipe d’experts, vous aurez pour principale mission de Garantir La disponibilité, la sécurité & l’évolution de l’infrastructure IT, réseaux et télécommunication à travers les responsabilités suivantes :
•    Assurer le design, la construction et le suivi des solutions de Virtualisation, de Stockage et de Sauvegarde On-premise et dans le Cloud privé et public
•    Design détaillé des solutions techniques dans le respect des orientations et choix d’architecture
•    Maquettes, prototypes et tests : choix de solutions techniques
•    Mettre en œuvre les solutions de Virtualisation et de Stockage.
•    Tester et intégrer les évolutions à appliquer sur les systèmes et applications en place
•    Garantir la gestion des changements
o    Assure le provisionning et déprovisionning des services réseaux pour les clients
?    SDN, SD-WAN, VPLS, L3 VPN, configuration des connections IP Clients, VLAN.
o    Assure le déploiement des éléments actifs de sécurité :
?    VPN S2S, VPN SSL, Règles Firewall, WAF, routage BGP 
•     Garantir la Maintenance, l’exploitation et l’administration des infrastructures
o    Assure le diagnostic l’analyse et la résolution
o    Assure le suivi de la capacité, analyse des tendances
?    Trafic réseau, densité de ports en DC, IP Pub, liens MMR
?    Infra-mutualisée et infra dédiée et interco 
o    Assure la relation directe avec le support avec nos opérateurs et fournisseurs
o    Assure la mise à jour des OS et des équipements. 
o    Assure la rédaction et mise à jour des procédures et des dossiers d’exploitation
o    Assure l’automatisation des opérations récurrentes d’exploitation
o    Assurer des astreintes en rotation avec ses collaborateurs
•    Garantir la Maintenance, l’exploitation et l’administration des solutions de sécurité
o    Assure l’exploitation des solutions de sécurité du type : anti DDOS, IDS/IPS
o    Assure le suivi de la politique de sécurité
•    Rends compte de l’activité relative à ses missions (Compte rendu d’activité)
o    Compte rendu d’exploitation
o    Participe la réunion hebdomadaire de pilotage
o    Garantir la qualité de service : le suivi des missions et le retour client
o    Garantir le partage des compétences avec les autres équipes
o    Assure une relation performante avec les équipes systèmes et réseaux 
•    Garantir une veille technologique permanente afin d’accompagner l’évolution des architectures et leurs optimisations
o    Force de proposition sur l’évolution de nos architectures et nos infrastructures.
o    Assurer le conseil et l’expertise système, réseau, sécurité et télécom pour la DQSI
o    Assure le suivi régulier des infrastructures IT et leurs évolutions
•    Participe au service desk : gestion des incidents et des demandes utilisateurs 
o    Garanti une mise à jour de la base de connaissance des incidents (CONFLUENCE)
o    Garanti un Support téléphonique
o    Garanti une Gestion du support via outils de gestion d’incident (JIRA)
•    Créer un référentiel de gestion des configurations techniques
•    Assurer les déploiements dans un mode « Project » et « Client-Onboarding »
•    Bilan et identification d’axes d’améliorations
•    Assurer le transfert de compétences et fournir les consignes aux fonctions de support IT
•    Assurer les relations techniques avec les fournisseurs. 
•    Aider l'équipe "Avant-Vente" et ‘’Commerciale’’ sur les sujets pointus concernant votre domaine d'expertise.
•    Garanti un support de proximité
•    Veille technologique

Profil demandé :

•    Formation : Diplôme d’ingénieur en informatique
•    Type et niveau de diplôme requis : Bac +5     
•    Nombre d’années d’expérience requises : 5 ans d’expérience Minimum

Compétences générales

•    Maîtrise à l’oral comme à l’écrit du Français et de l’anglais
•    Organisation, autonomie, rigueur, méthode
•    Bon relationnel (avec le client, avec les équipes) 
 

Profil demandé :

•    Formation : Diplôme d’ingénieur en informatique
•    Type et niveau de diplôme requis : Bac +5     
•    Nombre d’années d’expérience requises : 5 ans d’expérience Minimum

Compétences générales

•    Maîtrise à l’oral comme à l’écrit du Français et de l’anglais
•    Organisation, autonomie, rigueur, méthode
•    Bon relationnel (avec le client, avec les équipes)